Archive
2012-10-22の新着記事一覧
-
J.D.パワー、2012年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査結果を発表
大企業市場ではソフトバンクテレコム、SMB市場では中部テレコミュニケーションが第1位を獲得 2012年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:アルバート ラパーズ、略称:J.D. パワー)は、2012年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査の結果を発表した。 当調査は、通信事業者が提供するIP−VPNや広域イーサネット、インターネット接続サービスといった固定系の法人向けネットワークサービスに対する顧客満足度...
-
J.D.パワー、自動車メーカー純正ナビ製品の顧客満足度調査結果を発表
純正ナビのブランド間評価格差は縮小し、顧客満足を高め競争優位に立つための商品・サービス力強化が必須 スマートフォンとの連携強化は、大きなカギを握る ラグジュリーブランドはレクサス、量販ブランドでは日産が第1位 東京:2012年10月17日―純正ナビの顧客満足度は、ブランド間の評価格差が縮小し、コモディティ化の懸念がみられる。商品・サービス力の強化は喫緊の課題であるが、その可能性のひとつとして、スマートフォンとの連携、一体化利用の促進がカギとなりうることが、2012年J.D.パワー アジア・パシフィック 日本ナビゲーションシステム顧客満足度(Navigation Systems...
-
パテント・リザルト、「化学業界 特許資産規模ランキング」を発表
【化学】特許資産規模ランキング、トップ3は富士フイルム、積水化学、日東電工 弊社はこのほど、独自に分類した「化学」業界の企業を対象に、各社が保有する特許資産を質と量の両面から総合評価した「化学業界 特許資産規模ランキング」をまとめました。2011年4月1日から2012年3月末までの1年間に登録された特許を対象に、個別特許の注目度を得点化する「パテントスコア」を用いた評価を行い、企業ごとに総合得点を集計しました。このランキングにより、件数比較では見られない、特許総合力の評価が可能になります。 その結果、1位 富士フイルムホールディングス、2位 積水化学工業、3位 日東電工と...
-
矢野経済研究所、太陽光発電システム設置架台市場に関する調査結果を発表
太陽光発電システム設置架台市場に関する調査結果2012 〜新製品は部品点数削減、施工性向上、屋根に穴をあけないなどで差別化〜 【調査要綱】 矢野経済研究所では、次の調査要綱にて国内太陽光発電システム設置架台市場の調査を実施した。 1.調査期間:2012年4月〜8月 2.調査対象:太陽光発電システムインテグレーター、太陽光発電システム設置架台メーカーなど 3.調査方法:当社専門研究員による直接面談、電話によるヒアリング、ならびに文献調査併用 <太陽光発電システム設置架台とは> 本調査における太陽光発電システム設置架台とは、太陽電池パネルを住宅や学校・役所などの公共建築物...