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顧客との関係性を測る指標の導入状況調査−複数の顧客接点共通の指標を導入している企業は約6割− デジタルマーケティングを支援する、株式会社アイ・エム・ジェイ(本社:東京都目黒区 上席執行役員社長兼CEO:竹内 真二 以下、IMJ)は、2016年11月21日〜11月22日、自社の顧客戦略立案・実行、または商品やサービスのマーケティング担当者330名を対象に「顧客との関係性を測る指標の導入状況調査」を実施しました。 NPS(Net Promoter Score)には測定対象について、「顧客接点NPS」と「企業・ブランドNPS」の2つの考え方があり、昨今「企業・ブランドNPS」に関するお問い合わせが増してきました。 *参考...
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IIJ子会社、マネージド無線LANサービス「@WiFi」を提供開始
IIJグローバル、マネージド無線LANサービス「@WiFi」を提供開始 −クラウドを活用した無線LAN環境を、構築から運用管理までワンストップで提供− 株式会社インターネットイニシアティブ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:勝 栄二郎、コード番号:3774 東証第一部、以下IIJ)の100%子会社で法人向けWANサービス事業等を展開する株式会社IIJグローバルソリューションズ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:岩澤 利典、以下IIJグローバル)は、法人のお客様が簡単に無線LAN環境を導入できる、クラウドを活用したマネージド無線LANサービス「@WiFi(アットワイファイ)」を、2015年9月1日より提供開始いた...
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富士通エフサス、さいたま県土整備事務所にIoT活用の「河川監視システム」を導入
埼玉県さいたま県土整備事務所様にIoTを活用した「河川監視システム」を導入 河川水位を画像でリアルタイムに監視し、災害への迅速かつ正確な対応が可能に 当社は、このほど埼玉県さいたま県土整備事務所様(代表:吉田 学様、以下、さいたま県土様)に、「河川監視システム」を導入し、河川水位をリアルタイムに監視することで災害への迅速かつ正確な対応が可能な環境を実現しました。 さいたま県土様では、本システムにより、河川および周辺環境を画像監視するとともに、水位警報装置を設置することで、河川の氾濫などによる災害に対し、正確な情報を把握し迅速に対応することが可能になります。また、IoT技術(注1)を...
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NTTアイティ、ディスカッション機能など搭載の情報共有クラウドサービスを提供開始
映像ベース情報共有クラウドサービスに 共同作業をより一層スピードアップする「viaPlatz 2.0」が新登場! 〜イベント通知メールとディスカッション機能でプロジェクトの進行状況を共有〜 NTTアイティ株式会社(本社横浜市中区、代表取締役社長長谷雅彦)は、映像制作等の効率化を支援する映像ベース情報共有サービスに、新たにプロジェクトコミュニケーション機能とLive&VOD機能を搭載し、共同作業のより一層のスピードアップを実現した「viaPlatz 2.0(ビアプラッツ2.0)クラウドサービス」を、6月2日から提供開始いたします。 プロジェクトコミュニケーション機能では、プロジェクトのイベントを自動通知するメー...
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日本事務器、Windows Server 2003サポート終了に伴う移行支援サービスを提供開始
日本事務器、Windows Server 2003サポート終了に伴う 移行支援サービスを提供開始 日本事務器株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:田中 啓一、資本金:3.6億円、以下:NJC)は、2015年7月15日(日本時間)、Microsoft Windows Server 2003の延長サポート終了に伴い、安全で最適な環境へ移行するための支援サービスを、本日より提供開始いたします。 各種有償サポートやセキュリティのアップデートが提供されなくなると脆弱性への対処ができず、サーバのウイルス感染や悪意ある攻撃による被害など、さまざまなリスクが懸念されます。 Windows Server 2003のサポート終了まで1年3ヶ月となり、...
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関電システムソリューションズ、スマートデバイス向けクラウドサービスを提供開始
フィールド業務をスマートデバイス1つで実現できる進化型クラウドサービスを提供開始 〜商品提案や報告書作成業務を革新、業務の効率化と売上の拡大を支援〜 関電システムソリューションズ株式会社(代表取締役社長 田村 和豊/本社:大阪市北区、以下KS−SOL)は、スマートデバイス向けクラウドサービスとして、 (1)商品データからカタログを自動生成し、膨大な商品情報にも対応できる『CIERTO(R)/Smart Catalog』 (2)業務に合わせて簡単・自在に入力フォームを作成できる『CIERTO(R)/Smart Report』 以上2つのサービスを2013年11月1日から提供開始します。 スマートデバイスは、企業でも既存端末(PC・携帯...