シード・プランニング、ビデオ会議／Web会議／音声会議のビジネス利用実態調査結果を発表

ビデオ会議／Web会議／音声会議のビジネス利用実態調査


　◆利用ユーザー（５４０名）の利用実態を調査。過去７回の調査との比較分析も実施。

　◆導入ユーザーの用途は、「会議のみ」が６０％、「会議以外にも使う」が４０％。Web会議の「会議以外利用」が４４％と、業務そのものに使う割合が増加。

　◆今後使いたい端末は「iPad」。

　◆回答者の所属する企業・団体のBYOD（＊）は、従業員数が少ない企業ほど「認められている」傾向。

　（＊）BYOD…（Bring　your　own　device、ビーワィオーディ）
　　　　従業員が個人保有の携帯用機器を職場に持ち込み、それを業務に使用すること。


　市場調査・コンサルティング会社の株式会社シード・プランニング（本社：東京都文京区　梅田佳夫社長、以下シード・プランニング）は、ビデオ会議／Web会議／音声会議のビジネス利用実態調査を実施し、このほど、その結果をまとめました。

　ビデオコミュニケーションの導入ユーザーアンケート調査は２００４年１０月から毎年実施しており、今回で８回目になります。

　今回の調査では、今一番話題になっている事項を質問項目に追加するとともに、質問項目の大幅な見直しを行いました。対象者はこれまでの調査同様、ビデオ会議／Web会議／音声会議のビジネスユーザー５４０名と変わりません。ビジネス利用実態を把握するとともに時系列分析を行い、今後のビジネスユーザーが求めるキーワードや方向性を分析しました。


　なお、本調査結果の詳細は、調査研究レポート『２０１３　ビデオ会議／Web会議／音声会議のビジネス利用実態調査』（価格：１８９，０００円：税込、２０１２年１２月２０日発刊）として販売しております。


　調査結果のポイントは以下の通りです


　※調査結果のポイントは添付の関連資料を参照


■調査概要
　調査方法：インターネットアンケート調査、弊社データベース活用
　調査期間：２０１２年１０月〜２０１２年１２月
　調査項目：１．調査対象者プロフィール
　　　　　　　　２．新規分析項目
　　　　　　　　　　　（無料通信ソフト、クラウド、BYOD、MCU、他）
　　　　　　　　３．購入決定者各種分析
　　　　　　　　４．ビデオ会議等の種類／導入理由
　　　　　　　　５．ビデオ会議等の導入業種／セクション
　　　　　　　　６．テレビ会議等の接続拠点数／利用時間
　　　　　　　　７．ビデオ会議等の参加メンバー／利用評価
　　　　　　　　　　　コスト、音声、映像、操作性、セキュリティ、等
　　　　　　　　８．ビデオ会議等の今後について
　　　　　　　　９．過去７回調査との比較（８回分比較）
　　　　　　　　　　導入理由、導入時期、利用評価、満足度、不満点、参加メンバー、拠点数、利用時間、等