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日本NCR、売場スタッフの接客をサポートのサービス支援ツール「セールスアドバイザー」を発表
「NCR Sales Advisor」を発表 〜「ショッピング」から「おもてなし体験」へ〜 日本NCR株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長兼CEO:内藤 眞、以下日本NCR)は本日、「NCR Sales Advisor(以下、セールスアドバイザー)」を発表します。 多くの情報が簡単に入手でき、趣味嗜好が多様化する中で、お客様はリアル店舗やECサイトを含め様々なチャネルを利用してお買物をされています。このような消費行動の変革に伴い、近年、小売業にはお客様一人ひとりのニーズに対応した、より上質な接客・サービス等による差別化が求められています。 「セールスアドバイザー」は、売場スタッフの接客をサポートし、一人ひとりのお客様...
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米アップル、リスナーの好みにあわせたiTunesのラジオステーションを発表
Apple、iTunes Radioを発表 あなたの音楽の好みにあわせたiTunesのラジオステーション 2013年6月10日、サンフランシスコ、Appleは本日、200以上のラジオステーションと、iTunes Storeで提供されている素晴らしい音楽のカタログをフィーチャーし、さらにiTunesだけが提供できる機能を組み合わせた、無料のインターネットラジオサービス、iTunes Radioを発表しました。iPhone、iPad、iPod touch、Mac、PCまたはApple TVでiTunes Radioをかけると、あなたがこれまでに聴いている音楽にインスパイアされたステーションや、Appleが選んだFeatured Stationや、個々のリスナーの好みのジャンルに特に合わせたステーションにアクセスすることができます。i...