遠隔手話通訳サービスを試行導入します ○JR東日本では、サービス品質の改革を「変わらぬ使命」として経営の重要な柱に位置づけており、お客さまに安心・快適に鉄道をご利用いただけるようサービスの改善に取り組んでいます。 ○その一環として、タブレット端末を用いた遠隔手話通訳サービスを山手線内のインフォメーションセンターや総合案内カウンター、JR東京総合病院に試行導入します。 ○今後も安心してご利用いただける鉄道づくりを推進し、お客さまと地域の皆さまから愛される企業グループをめざします。 １．サービスの概要 　「iPad」のテレビ電話機能を活用し、手話の遠隔通訳を行ないます。 　手話でのコミュニケー...