OSK、顧客管理システム「SMILE　CRM」と高生産ツール「SMILE　CAB」を発売

利便性の高い機能を新たに開発し大幅に機能強化したSMILE　CRMと、ワークフローと連携した申請業務構築を実現するSMILE　CABを発売



　ソフトウェア開発の株式会社OSK（本社：東京都墨田区、代表取締役社長：宇佐美　愼治）は、顧客管理システム『SMILE　BS　２nd　Edition　CRM　Rel．２』、高生産ツール『SMILE　BS　２nd　Edition　Custom　AP　Builder　Rel．２』（以下、『SMILE　BS２　CRM　Rel．２』『SMILE　BS２　CAB　Rel．２』と表記）を１０月１８日から発売します。

　「SMILE　CRM」は、オリジナルの入力画面や出力帳票を簡単かつ自由に作成できる顧客管理システムです。今回発売する『SMILE　BS２　CRM　Rel．２』は、いっそうの業務効率化と、利用範囲の拡充を実現するため、お客様の声をヒントに利便性の高い機能を新たに開発し搭載しています。Excelで作成されたファイルをシステムに取り込んで利用可能な＜Excelファイル取込機能＞、組織などを展開して検索が可能な＜ツリー表示検索機能＞などは、利便性が高いだけでなく、システムを利用した業務の幅を広げ、お客様に新たなシステムの活用方法を提案します。

　「SMILE　CAB」は、ウィザード形式の画面から必要項目を設定していくことで、アプリケーションが構築でき、柔軟かつ容易にデータの集計・加工を行うことができる高生産ツールです。今回発売する『SMILE　BS２　CAB　Rel．２』は、『SMILE　BS２　CRM　Rel．２』の機能強化に加え、「eValue　NSワークフロー」（※１）と連携した申請承認業務を実現するアプリケーションの構築が可能です。商品マスター、見積、入出金伝票などの登録・修正・削除に申請承認機能を付与することにより、不要なデータ登録や誤った修正・削除の防止や、上長の確認を経た各種契約といった運用が可能になります。

　『SMILE　BS２　CRM　Rel．２』『SMILE　BS２　CAB　Rel．２』は、この他にも利便性の高い機能の搭載や、操作性の改善などを多数実施しています。

　（※１）弊社製品、統合型グループウェア「eValue　NSシリーズ」のワークフロー機能です。

＜Excelファイル取込機能＞
　＜Excelファイル取込機能＞は、Excelで作成されたファイルをシステムに取り込んで利用することができます。利用したいExcelファイルのシートや取込範囲を細かく指定できるため、マトリクス入力された売上や注文データを取り込んで伝票データとして利用することができます。さらに、個別のアンケート結果を自動で集計するなど、定型の個別ファイルを一気に読み込み、面倒な集計作業を効率化することができるため、あらゆるExcelフォームのデータを幅広く活用することが可能です。

　＊参考資料は添付の関連資料「参考資料」を参照

＜ツリー表示検索機能＞
　＜ツリー表示検索機能＞は、管理する物件や組織・品目などをエクスプローラのようなツリー形式で表示・検索が可能です。階層を持たせることで、分かりやすく検索も容易になるマスター検索や社員検索、FAQ照会、ナレッジ検索、応対履歴管理システムの構築などに最適です。

　＊参考資料は添付の関連資料「参考資料」を参照

＜その他の機能強化＞
　・セットした条件に従った定期的なメール自動配信や、定期的な売上自動生成、その処理結果の通知などが可能になる実行処理の強化機能を多数搭載。
　・開発者自身が、「どこに問題があるか」を確認可能なデバック機能をSMILE　CABに搭載。
　・視認性、操作性を向上させ、効率を高める強化を多数実施。

　＊参考資料は添付の関連資料「参考資料」を参照

　※各画面・帳票はイメージです。
　※「SMILEシリーズ」「eValue　NS　ワークフロー」は、株式会社OSKの製品です。
　※文中に記載の固有名詞は各社の登録商標または商標です。


本サイトに記載されている会社名、製品名、サービス名は各社の商標または登録商標です。


＜本件に関するお問い合わせ先＞
　お客様お問い合わせ先
　株式会社OSK
　マーケティング本部　企画販促課
　TEL：０３−５６１０−１６５１
　FAX：０３−５６１０−１６９２