「回収サポートシステム」をスタート 回収発生事業者の業務効率化をサポート 　SGホールディングスグループの佐川急便株式会社では、リコールや自主回収発生時の返品・回収業務に対応する「リバース・ソリューション」を提供していますが、新たに「回収サポートシステム」によるサービス展開を２月２１日より開始いたしました。 　リコールや自主回収が発生した事業者においては、迅速な対応が望まれる中、返品や回収業務は煩雑化しており、対応を誤ると信頼性を損なうなどの事案に繋がります。特に消費者との接点の多い初期対応の受付業務は、正確な情報提供が求められます。そのような中、「回収サポートシステム」は受付...