ノークリサーチ、２０１６年中堅・中小企業におけるグループウェアの導入社数シェアと今後のニーズを発表

２０１６年中堅・中小企業におけるグループウェアの導入社数シェアと今後のニーズ


　ノークリサーチ（本社〒１２０−００３４　東京都足立区千住１−４−１東京芸術センター１７０５：代表：伊嶋謙ニ　TEL：０３−５２４４−６６９１　URL：http://www.norkresearch.co.jp/）は２０１６年の国内中堅・中小企業における「グループウェア」の導入社数シェアおよび今後のニーズに関する調査を実施し、その分析結果を発表した。本リリースは「２０１６年版　中堅・中小企業のITアプリケーション利用実態と評価レポート」の「グループウェア」カテゴリに関するサンプルおよびダイジェストである。

＜SaaS形態の進出によるシェア変動が起きる中、機能ニーズを改めて把握することが重要＞
　■長らく安定状態だった導入社数シェアに変動が生じ、上位３製品のうち２つが順位を落とす
　■SaaS形態グループウェアの占める割合は９．０％（２０１５年）から２９．７％（２０１６年）と大幅に増加
　■年商２０億円未満でも「独自アプリケーション作成」や「ワークフロー機能」のニーズがある

　対象企業：日本全国／全業種の５００億円未満の中堅・中小企業
　対象職責：
　　以下のいずれかの権限を持つ社員
　　「情報システムの導入や運用／管理の作業を担当している」
　　「情報システムに関する製品／サービスの選定または決裁の権限を有している」
　調査実施時期：２０１６年７月〜８月
　有効回答件数：１３００社（有効回答件数）
　※調査対象の詳しい情報については右記URLを参照　http://www.norkresearch.co.jp/pdf/2016itapp_rep.pdf

◇長らく安定状態だった導入社数シェアに変動が生じ、上位３製品のうち２つが順位を落とす
　以下のグラフは年商５００億円未満の企業に対して「導入済みのグループウェア製品／サービス」（複数回答可）を尋ねた結果のうち、導入社数シェア１０位以内の製品／サービスをプロットしたものである。
　中堅・中小企業におけるグループウェアの導入社数シェアは長い間「サイボウズOffice」「IBM　Notes／Domino」「Microsoft　Exchange　Server」が上位３位に位置付けられる状況が続いてきた。しかし、２０１６年では大きな変化が生じ、長らく２位であった「IBM　Notes／Domino」は３位に、従来は３位を維持してきた「Microsoft　Exchange　Server」が７位へと導入社数シェア順位を落とす結果となった。こうした中でも「サイボウズOffice」は首位を堅持している。本リリースの元となる調査レポートではこうした導入社数シェア変動の要因／背景や今後のシェア拡大／維持に向けた機能ニーズなどに関する分析と提言を行っている。次頁以降ではその一部をサンプル／ダイジェストとして紹介している。

　＊リリース詳細は添付の関連資料を参照