東急電鉄と東急百貨店、オムニチャネルサービス強化でIROYAと業務提携

東急電鉄・東急百貨店がIROYAと業務提携し、オムニチャネルサービスを強化します
IROYAが独自開発した流通・販売のオムニチャネル支援サービス「Monopos」を導入し
リアル店舗とECサイトの相互送客を推進


　東京急行電鉄株式会社（以下、東急電鉄）、および株式会社東急百貨店（以下、東急百貨店）は、オムニチャネル化が加速する小売流通業界での対応力強化を目的に、株式会社IROYA（以下、IROYA）との業務提携（以下、本提携）を開始します。

　本提携は、ECサイト上での商品の受注から決済に至るまでの全般業務や、倉庫マネジメント、販売などの小売流通業に関するIROYAのノウハウを、東急電鉄のリテール事業、および東急百貨店に導入するものです。
　本提携ではIROYAが開発し、リアル店舗とECサイトの在庫管理の連動を可能とした、流通・販売のオムニチャネル支援サービス「Monopos」を活用します。これにより、従来個別に管理されてきたリアル店舗とECサイトの在庫を、共通したデータベースでリアルタイムに把握・配置し、在庫管理・販売の適正化を目指します。
　リアル店舗とECサイトを連動させたIROYAの持つ商品販売ノウハウを生かし、柔軟な購入環境を顧客に提供することで、リアル店舗とECサイトの相互送客、および顧客拡大に取り組みます。

　東急電鉄とIROYAは、２０１５年の「東急アクセラレートプログラム（TAP）」をきっかけとして、本提携に至りました。IROYAは東急百貨店東横店において、同年１１月のポップアップ出店を経て、本年２月に、自社が運営するECサイト「IROZA」のリアル店舗を、出店しています。
　東急電鉄では、２０１５年度から、リテール事業のさらなる推進体制強化のため、リテール事業部を設置し、グループとしての総合力を発揮できる環境を整備してきました。東急電鉄、および東急百貨店は、本提携を通じ、オムニチャネル化が加速する小売流通業界での対応力強化を目指すとともに、今後もグループ経営資源を生かした多様な取り組みを推進していきます。

　※参考画像は添付の関連資料を参照

【別紙】
■本提携における具体的な施策
　１）オムニチャネル支援サービス「Monopos」を活用し、新しい流通・販売スキームの開拓へ
　　「Monopos」は、IROYAが、自社でのリアル店舗及びEコマース運用経験を基に開発した、小売流通事業者に特化したオムニチャネル商品販売システムです。従来個別に管理されてきたECとリアル店舗の在庫を、共通したデータベースでリアルタイムに把握・配置することで、在庫管理・販売の適正化を実現します。
　　東急百貨店では、「Monopos」を活用し、東横店のリアル店舗とECサイトの二つの「IROZA」をいつでもどこでも自由に使い分けすることが出来る新しいショッピング体験を顧客に提供していきます。

　　また、IROYAが運営するECサイト「IROZA」に東急百貨店の商品を掲載することで、新たな顧客、販路の創出に取り組みます。「IROZA」は、英語や中国語表記に対応しているため、東急百貨店におけるインバウンド・アウトバウンド対策の強化にもつながります。

　※リリース詳細は添付の関連資料を参照

以上