MM総研、スマホ契約数と端末別の月額利用料金・通信量に関する調査結果を発表

スマートフォン契約数および端末別の月額利用料金・通信量（２０１５年３月）

　■２０１５年３月末のスマートフォン契約数は６，８５０万件で端末契約数の５４．１％
　■OS別スマートフォン契約数はAndroid　５３．７％が過半数を占めるもiOS　４５．７％が接近
　■月額平均利用料はスマートフォン　６，３４２円／フィーチャーフォン２，７３９円
　■音声非対応MVNO　SIMカードの平均月額利用料金は１，１９９円でスマートフォンの５分の１
　■スマートフォン利用者の月間通信量は平均３．５３GB／中央値２．３０GB（ギガバイト）


　MM総研（東京都・港区、所長・中島　洋）は独自に分析する市場データとユーザー調査を基にした、２０１５年３月末の携帯電話端末契約数（※１）および月額利用料金に関する調査結果を発表した。

　※１：携帯電話端末契約数の定義
　　◇スマートフォン契約数＋フィーチャーフォン契約数の合計
　　　（PHS、タブレット端末、データ通信カード、通信モジュールは含まない）
　　◇NTTドコモ、au、ソフトバンクモバイル、ワイモバイルの４キャリアに加えて、MVNOが提供するSIMカードを利用した携帯電話端末契約数を含む


●２０１５年３月末のスマートフォン契約数は６，８５０万件
　２０１５年３月末のスマートフォン契約数は６，８５０万件、フィーチャーフォン契約数は５，８０１万件となった。合わせた携帯電話端末契約数は１億２，６５１万件となった。スマートフォン契約数比率は５４．１％（前年度比７．１ポイント増）となった（データ１）。
　２０１４年３月末からの１年間でスマートフォンは１，１１６万件増加、フィーチャーフォンは６６７万件減少、合わせた携帯電話端末契約数は４４９万件増加した（データ１）。
　OS別にみると、Androidが３，６７９万件（シェア５３．７％）、iOSが３，１３０万件（４５．７％）、その他が４１万件（０．６％）となった。２０１３年９月から３キャリア販売体制を確立したiOSがAndroidシェアに迫っている。


●MVNO　SIMカード所有率は１．９％。挿入端末はドコモAndroidスマートフォン２８．６％が最多
　MM総研が２０１４年９月に実施したユーザー調査の結果、個人名義で利用するフィーチャーフォンの所有状況は３６．０％、スマートフォンの所有状況は５４．９％となった。また、昨今注目を集めているMVNO　SIMカードの所有率は１．９％となった。
　MVNO　SIMカード所有者に対して、MVNO　SIMカードを挿入する端末（複数回答）を質問した結果、「ドコモAndroidスマートフォン」（２８．６％）、「SIMフリーAndroidスマートフォン（MVNO　SIMカードとのセット販売含む）」（２５．０％）、「SIMフリーAndroidタブレット（MVNO　SIMカードとのセット販売含む）」（１４．０％）の順となった（データ３）。


●新料金プランの利用率はフィーチャーフォン１１．３％、スマートフォン３２．９％
　主要４キャリアが２０１４年６月以降にそれぞれ開始した、音声通話定額やデータ通信量の多段階選択と家族間でのシェアやギフトを打ち出した新料金プランに関する加入状況について質問した。その結果、フィーチャーフォン利用者の加入率は１１．３％となった。一方、スマートフォン利用者の加入率は３２．９％となった（データ４）。


●月額利用料金はフィーチャーフォン６，３４２円、フィーチャーフォン２，７３９円
　ユーザー調査を基に利用端末種類別の月額利用料金（※２）について分析した結果、フィーチャーフォン利用者の月額利用料金は２，７３９円（通話料１，２３６円＋データ通信料１，１２１円＋オプション利用料３８２円）となった。
　スマートフォン利用者の月額利用料金は６，３４２円（通話料１，２３４円＋データ通信料４，１２７円＋オプション利用料９８１円）となった。フィーチャーフォンの平均利用料金はスマートフォンの平均利用料金の４３％と半額以下となった（データ５）。

　※２：「月額利用料金」＝「通話料」＋「データ通信料」＋「オプション料」
　　◇通話料・データ通信料・オプションそれぞれについて質問
　　◇端末購入費用・端末割賦料金は含まない
　　◇オプションには故障・紛失時等の補償サービス、コンテンツサービス利用料を含む
　　◇消費税は含まない


●MVNO　SIMカードの平均利用料金は音声通話対応３，３７９円、音声通話非対応１，１９９円
　フィーチャーフォンおよびスマートフォン同様に、MVNO　SIMカード利用者の月額利用料金について分析した。なお、MVNO　SIMカードは大手キャリア同様の音声通話サービスに対応したSIMカードと非対応のSIMカードを提供しているため、それぞれ分けて平均利用料金を算出した。その結果、音声通話対応MVNO　SIMカード利用者は３，３７９円（通話料９１９円＋データ通信料１，７８９円＋オプション６７１円）となった。音声非対応MVNO　SIMカード利用者は１，１９９円（データ通信料１，０６３円＋オプション１３６円）となった。
　音声対応MVNO　SIMカードはスマートフォン平均利用料金の５３％で約半額、音声非対応MVNO　SIMカードは１９％で約５分の１となっていることがわかった（データ５）。


●スマートフォン利用者の月間平均通信量は３．５３GB（ギガバイト）・中央値は２．３０GB
　ユーザー調査にて、スマートフォン利用者向けに各キャリアのデータ通信量を確認できるサイトを案内して、前月のデータ通信容量を質問した。その結果、「わからない」「ゼロ」「３０GBより大（外れ値として対象外）」を除いた平均データ通信量は３．５３GB（ギガバイト）、中央値は２．３０GBとなった。月間通信量が「〜１GB以下」２４．１％、「〜２GB以下」２３．８％、「〜３GB以下」１２．９％で、約６１％のユーザーが３GB以下の通信量となった。
　これにより、２０１５年６月現在のMVNOデータ通信料金プランの主力サービスである月間３GB相当のサービスに収まる利用状況となっていることが窺える結果となった。ただし、スマートフォン利用者の６３％が前月のデータ通信量が「わからない」と回答している点に留意する必要がある（データ６）。


●ユーザーは自身が利用している通信量の把握と適切なプラン・サービス選択を
　スマートフォン契約数は過半数を突破し、今後も普及拡大が継続していくものと考えられる。しかし、スマートフォンの純増数は鈍化傾向が顕著であり、キャリアはフィーチャーフォン利用者のスマートフォン移行の促進が急務となっている。
　ただし、フィーチャーフォン利用者の平均月額利用料金が２，７３９円。これに対して、主要キャリアの新料金プランでは「音声通話定額」のみで月額２，７００円となり、通話のみで現在の利用料金とほぼ同じ金額を占めてしまう。データ通信を含めると、家族間シェアや固定ブロードバンドセット割引等を上手に活用しても料金の上昇が避けられない利用者にとっては、スマートフォン移行を躊躇するケースも少なくないだろう。今後、利用料金を抑えながらスマートフォンを利用したいと考えるユーザーは、音声通話に対応したMVNOサービスが有力な選択肢の１つとなるだろう。また、既にスマートフォンを利用しているユーザーも、自身が毎月利用しているデータ通信量を把握し、利用状況次第ではMVNOサービスを選択することが一つの節約手段となりうるだろう。
　また、SIMフリーを含めた複数のスマートフォンやセルラータブレットを使い分けるユーザーは、音声通話非対応のMVNO　SIMカードを効果的に利用することが節約に繋がる可能性が高そうだ。
　注意しなければいけない点として、MVNOは販売店舗やサイト・端末種類・通信速度と品質・サービス・家族セット割引など、大手キャリアと同様のサービス提供が実現できていないというデメリットもある。単純に月額利用料金の優劣だけで比較できるものではない。生活必需品となっている携帯電話サービスだからこそ、ユーザー自身が大手キャリアとMVNOそれぞれの特徴を理解し、自分にあったサービスを選択することがより良いライフスタイルの確立に役立つといえるだろう。


■ユーザー調査概要
　【調査方法】WEBアンケート調査（サンプル数　６４，２４３件）
　【調査時期】２０１５年４月３０日〜５月７日


　＊グラフ資料・表資料は添付の関連資料を参照