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東京海上日動火災、インターネット環境でパンフレットなど閲覧できる「Webチラシ」を提供
「Webチラシ」の提供開始について
東京海上日動火災保険株式会社(社長 隅 修三、以下「当社」)は、インターネット環境でパンフレットやチラシを閲覧いただく「Webチラシ」の提供を本日より開始いたします。
1.「Webチラシ」の概要
「Webチラシ」は、パンフレットやチラシのURL等を電子メールに添付してお客様に届ける仕組みです。インターネット環境があれば、タブレット型端末やパソコン等でパンフレットやチラシを閲覧いただくことができます。
2.「Webチラシ」の効果
(1)お客様の利便性向上
これまでは、お客様からパンフレットやチラシの請求をいただいた場合、当社または当社代理店から郵送していたため、お手元に届くまでに数日間を要していました。
本日より提供を開始する「Webチラシ」を活用することで、お客様をお待たせすることなく、タイムリーに保険商品を案内することが可能となります。
当社では、すでにタブレット型端末を活用した「超保険」の案内を開始しておりますが、「Webチラシ」を併せて活用する等、今後もお客様の快適性・利便性を徹底的に追求してまいります。
(2)ペーパーレス化による地球環境保護
「Webチラシ」の提供によりペーパーレス化を進め、パンフレット・チラシに使用する紙資源使用量の削減を推進してまいります。
当社では、「ご契約のしおり(保険約款)を「冊子」ではなく「ホームページ」で閲覧いただく仕組み(Web約款)」をおすすめすることで、年間の紙資源使用量を約1,400トン削減しており、今後も地球環境保護を推進してまいります。
以上
※ 参考資料は、関連資料参照