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NEC、海外小売業向けソリューションの機能強化
NEC、海外小売業向けソリューション「DCMStar/ChainStore」の機能を強化
〜商品の推奨発注や、売上・在庫のリアルタイム把握を実現〜
NECは、海外の小売業(チェーンストア)向けソリューション「DCMStar/ChainStore(ディーシーエムスター/チェーンストア)」に、商品の推奨発注機能、各店舗の売上・在庫を本部でリアルタイムに把握する機能、多彩なポイントサービスを実現するCRM機能などを追加した新製品を、アジア大洋州(APAC)地域を中心に本日から販売開始します。
「DCMStar/ChainStore」は、コンビニエンスストアやドラッグストアなどを対象に、NECが国内外で培ってきたチェーンストア経営に必要なノウハウをパッケージ化したもので、店舗から本部までをトータルにカバーするシステムです。本システムは、POSシステム、ハンディターミナルを活用した発注・検品・棚卸システム、商品マスタや各店舗で収集した売上・在庫などのデータを一元管理する本部システム/店舗バックオフィスシステムで構成されています。
このたびの機能強化の内容は次のとおりです。
1.各店舗における商品ごとの売上や在庫のデータを基に、推奨発注数を提示する機能を提供。また、イベントなどの季節要因で売り上げが変動する商品や新商品などについて、前年同期や類似商品の販売データを参照し、本部で各店舗の発注数を決定する機能も提供。これらにより、商品の欠品や過剰在庫の防止に貢献し、店員のスキルレベルによらない魅力的な売場づくりを実現。(本年1月提供)
2.各店舗の売上・在庫データや、本部からの指示・伝達、イベント情報などを、本部・各店舗でリアルタイムに把握できるダッシュボード機能を提供。これにより、意思決定や情報共有の迅速化を実現。(本年1月提供)
3.顧客情報を管理し、来店ポイント、誕生月ポイント、会員ランクに応じたポイントなどをリアルタイムで付与・利用が可能なCRM機能を提供。多彩なポイントサービスにより、顧客の囲い込みを支援。(本年8月提供予定)
4.小・中・大規模向けの3種のIT基盤モデルを整備。これにより、導入企業の店舗数拡大に応じ、1,000店舗規模まで容易にシステム拡張が可能。(本年8月提供予定)
NECは「DCMStar/ChainStore」について、今後3年間で30社(約30,000店舗)以上の販売を目指します。
NECは、「2015中期経営計画」において大きな市場成長が見込まれるアジアへの注力を掲げており、APAC地域を中心とした海外小売業向けソリューション事業の拡大に向け、RBSC(Regional Retail Business Support Center、注)」の設置や現地法人向けトレーニングコースの整備などを進めています。
このたびの「DCMStar/ChainStore」の機能強化は本取り組みの一環であり、NECは今後もグローバルでの小売業のインフラ整備に貢献するソリューションの拡充に取り組んでまいります。
なおNECは本製品を、2014年1月16日にシンガポールで開催する「NEC Innovative Solution Fair 2014」に展示します。
以上
注)2013年5月に、APAC地域統括会社であるNECアジアパシフィックに設置した、小売業向けソリューションの地域戦略立案・セールスサポート・技術サポート・人材育成などを行う組織。
■本件に関するお客様からのお問い合わせ先
NEC グローバルリテールソリューション事業部
TEL:03−3456−6341