シマンテック、総合物流企業の鈴与にクラウド型セキュリティソリューションを導入

総合物流の鈴与が、シマンテックのクラウドソリューションにより
メールセキュリティ、Ｗｅｂセキュリティ、ＵＲＬフィルタリングの一元管理を実現


　株式会社シマンテック（本社：東京都港区赤坂、代表取締役社長：河村　浩明、以下シマンテック）は、静岡の総合物流企業である鈴与株式会社＜http://www.suzuyo.co.jp/＞（本社：静岡県静岡市清水区、代表取締役社長：鈴木与平、以下　鈴与）が、シマンテックのクラウド型セキュリティソリューション「Ｓｙｍａｎｔｅｃ　ＭｅｓｓａｇｅＬａｂｓ　Ｅｍａｉｌ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ．ｃｌｏｕｄ（シマンテック　メッセージラボ　Ｅメール　セキュリティ　ドット　クラウド）」および「Ｓｙｍａｎｔｅｃ　ＭｅｓｓａｇｅＬａｂｓ　Ｗｅｂ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ．ｃｌｏｕｄ（シマンテック　メッセージラボ　ウェブセキュリティ　ドット　クラウド）」を導入したことを発表しました。鈴与では、従来のアプライアンスから今回新たにクラウド型のセキュリティソリューションに移行したことで、管理業務やユーザーサポートの時間を大幅に削減し、業務工数を６０％削減することができました。なお、導入にあたっては、同グループでシステム運用を担当している鈴与システムテクノロジー株式会社（本社：静岡県静岡市清水区、代表取締役社長：成岡　謹之輔）が、実作業を担当しました。


　鈴与は、１８０１年に創業して以来２世紀以上にわたり、静岡を基盤に多様な事業を展開する総合物流企業です。現在では、国内外の１４０社を超えるグループ会社に約　９，５００名の従業員を擁し、物流から商流、建設・ビルメンテナンス・警備、食品、情報、航空、地域開発・その他サービス事業など幅広く事業を展開しています。


　鈴与では、２００７年からメールおよびＷｅｂセキュリティ対策にアプライアンス製品を導入していました。しかし、２０１１年には１カ月に受信したメールの平均件数が８４万件、うちスパムメールが３８万件を占めるようになり、さらに２０１１年５月からは、短期間に特定のメールドメインに対して大量のメールが送られるサービス拒否（ＤｏＳ）攻撃が急増し、その攻撃メール数は１１万件に達しました。その結果、一時的にメールの数がアプライアンスの処理能力を超え、メールの送受信に遅延が生じる事態が発生しました。
　メール送受信遅延について、社内だけではなく、顧客からも問い合わせを受けるようになったため、このままでは大規模な遅延が発生したり、メール送受信が停止したりする可能性もあったことから、スパムメールやＤｏＳ攻撃に対する対策の改善が急務となっていました。


　鈴与では、アプライアンス製品の保守契約が終了するタイミングで、新しいメールおよびＷｅｂセキュリティ対策を導入することを検討しました。まず、アプライアンス製品とクラウドサービスを比較したうえで、ハードウェアの処理能力に左右されず、スパムメールの急増、といった突発的な事象にも柔軟に対処でき、メンテナンスや機器故障によるダウンタイムがなく、修理などの作業や経費のかからないクラウドソリューションの導入を決定しました。そして、最終的に３社のクラウドソリューションを比較、検討した結果、シマンテックのクラウド型セキュリティサービスの採用を決定しました。決定にあたっては、主眼であったメールセキュリティ対策（アンチスパム、アンチウイルス）とＵＲＬフィルタリングを含むＷｅｂセキュリティ対策を一元化できる点や、アプライアンス製品よりも初期費用が安価なうえに業務工数の大幅な削減が見込める点、ユーザーにとっても扱い易い変更である点、グローバルでのサービス提供と豊富な導入実績、そして稼働率１００％をＳＬＡで保証する信頼性などが高く評価されました。


　これにより、鈴与では２０１２年３月より１，８００ユーザー分のスパムおよびウイルスメール対策、Ｗｅｂからの脅威に対するアンチウイルス・アンチスパイウェア、ＵＲＬフィルタリングのソリューションを導入し、一元管理を実現しました。メール対策を例に挙げれば、従業員の問い合わせにかかる業務工数を従来から６０％削減することができました。
　たとえば、従来は３０分から１時間以上を要していた従業員からのメール配信状況に関する調査依頼に、５分以内で対応できるようになったほか、２時間近くかかることのあったメール対策の設定のチューニングを行う必要がなくなり、管理負荷を大幅に削減でき、鈴与の情報システム室として、より情報戦略の策定に注力する時間ができました。
　また、以前はすり抜けてくることもあったＤｏＳ攻撃メール１１万件もクラウド上でフィルタリングするため、社内のシステムやメールサーバーに届くことはなくなりました。ウイルスメールに関しても以前同様、検知漏れもなく、全く意識せず安心して運用しています。


　鈴与株式会社　情報システム室次長兼システム管理チームリーダーの杉山　統英氏は次のように述べています。「シマンテック　ドットクラウドは、当社が全社的に導入した初めてのクラウドソリューションですが、テスト導入を含む本番環境へのカットオーバー期間は８営業日と極めて短期間で終了し、運用開始後は、特に従業員からのメールに関する問い合わせが３分の１に減りました。検知精度も非常に高く、誤検知もほぼありません。サービスに関して不明な点があれば、シマンテックのサポートの方にすぐに確認が取れるうえ、レポートに関しても、大変見やすくて満足しています。今回、シマンテックのソリューションを導入したことで、非常に強力な防御力を設けることができたと感じています。」


　鈴与では、従業員の利便性を高めるスマートフォンのようなデバイスの普及により、情報漏えいリスクが高まることを予測し、今後は、本社側で集中管理できるクラウドサービスの導入を検討していく予定です。また、災害発生時でもネット環境があればサービスが利用できることから、ＢＣＰ対策としてもクラウドの利用を拡大していく予定です。


以上



＜関連情報＞

　製品情報：Ｓｙｍａｎｔｅｃ　ＭｅｓｓａｇｅＬａｂｓ　Ｅｍａｉｌ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ．ｃｌｏｕｄ（日本語）
　　　　　　　http://www.symantec.com/ja/jp/email-security-cloud


　製品情報：Ｓｙｍａｎｔｅｃ　ＭｅｓｓａｇｅＬａｂｓ　Ｗｅｂ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ．ｃｌｏｕｄ（日本語）
　　　　　　　http://www.symantec.com/ja/jp/web-security-cloud


　導入事例：鈴与株式会社（ＰＤＦ）
　　　　　　　　http://www.symantec.com/content/ja/jp/enterprise/customer_successes/cs_suzuyo_2012_11.pdf


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＜Ｓｙｍａｎｔｅｃ　ＭｅｓｓａｇｅＬａｂｓ　Ｅｍａｉｌ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ．ｃｌｏｕｄについて＞
　Ｓｙｍａｎｔｅｃ　ＭｅｓｓａｇｅＬａｂｓ　Ｅｍａｉｌ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ．ｃｌｏｕｄは、メールに対する高度なウイルス対策、スパム対策、コンテンツフィルタ機能を組み合わせ、オンサイトのハードウェアやソフトウェアも必要としない管理が簡単なクラウド型ソリューションです。
　メール、Ｗｅｂのトラフィックを保護、管理するための統合的なアプローチの一環として、Ｅｍａｉｌ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ．ｃｌｏｕｄは、既知と未知のウイルスから１００％保護し、９９％（ダブルバイトは９５％）のスパムを捕捉するという、業界をリードするサービスレベル保証※（ＳＬＡ−Ｓｅｒｖｉｃｅ　Ｌｅｖｅｌ　Ａｇｒｅｅｍｅｎｔ）を提供しています。


＜Ｓｙｍａｎｔｅｃ　ＭｅｓｓａｇｅＬａｂｓ　Ｗｅｂ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ．ｃｌｏｕｄについて＞
　Ｓｙｍａｎｔｅｃ　ＭｅｓｓａｇｅＬａｂｓ　Ｗｅｂ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ．ｃｌｏｕｄサービスは、Ｗｅｂ経由の脅威から企業を守ることに加え、ＵＲＬ　フィルタリング機能を通じて社員のＷｅｂ　利用規約の遵守を徹底できます。結果として、企業の生産性の向上に貢献します。本サービスは、独自開発の学習型人工知能　Ｓｋｅｐｔｉｃ（ｔｍ）を核とした多層型のスキャンを行い、標的型攻撃などで利用される非常に巧妙化したＷｅｂ脅威を阻止し、企業のＷｅｂセキュリティを最高水準に向上できます。また、サービスの稼働率、Ｗｅｂウイルス検知率（既知）をＳＬＡ１００％で保証します。


※ＳＬＡに関する詳細は、下記Ｗｅｂサイトをご確認ください。
　http://www.symanteccloud.com/ja/jp/aboutus/general/industryleading_sla


＜シマンテックについて＞

　シマンテックは、世界中の情報を守る、セキュリティ、バックアップおよびアベイラビリティ製品の世界的リーダーです。シマンテックの革新的な製品群とサービスは、個々のモバイルデバイスから企業データセンター、そしてクラウド基盤のシステムまで、あらゆる環境下で人と情報を保護します。業界をリードするデータやネットワーク上のやり取り、そしてＩＤ保護の専門技術は、進化するネット社会において、顧客に自信と安心を提供します。詳細は　http://www.symantec.com/jp＜http://www.symantec.com/jp＞
をご覧ください。


＊Ｓｙｍａｎｔｅｃ　社の名称、ロゴは、米国　Ｓｙｍａｎｔｅｃ　Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ　の米国内およびその他の国における登録商標または商標です。

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　将来に関する記述：　製品の今後の予定についての将来に関する記述は予備的なものであり、未来のリリース予定日はすべて暫定的で、変更の可能性があります。
　今後の製品のリリースや予定されている機能修正についてはシマンテックが継続的な評価を行なっており、実装されるかどうかは確定していません。シマンテックが確言したと考えるべきではなく、購入決定の理由とすべきではありません。