デルタ航空、ペーパーレスのｅ搭乗券を成田空港など日本の４空港に導入

デルタ航空、ｅ搭乗券を日本の４空港に導入

国際線のｅ搭乗券が利用できる世界の空港の数は航空会社のなかで最多に


【東京、２０１１年４月２０日】　−　デルタ航空（ＮＹＳＥ：ＤＡＬ）は本日、ペーパーレスのｅ搭乗券をデルタ航空が就航する日本の４つの空港すべてに導入すると発表しました。アジア地域のハブ空港である成田空港をはじめ、関西国際空港、中部セントレア空港では本日より、羽田空港では６月の羽田便再開と同時に利用可能となります。デルタ航空のｅ搭乗券が導入された空港は今年に入ってから４０％増加し、全世界で６９空港となりました。デルタ航空はｅ搭乗券のテクノロジーでは業界のリーダーであり、他の米国航空会社よりも多くの空港でペーパーレスチェックインを導入しています。デルタ航空では今後もセルフサービスやお客様の手続き時間短縮のためのテクノロジーに投資を続けていきます。

　デルタ航空のホームページ　delta.com　や携帯用ホームページ　mobile.delta.com　（英語）上でチェックイン手続きを行い、ｅ搭乗券をスマートフォンに送信することができます。スマートフォンを持参すれば、紙の搭乗券がなくても手荷物検査場でのセキュリティチェックを通過し、出発ゲートから飛行機に搭乗することができます。ペーパーレスの搭乗が可能な空港リストを含むモバイルサービスのご利用方法については、ホームページ　delta.com/checkin　にてご覧いただけます。

　対応するスマートフォンのプラットフォームは、Ａｐｐｌｅの「ｉＰｈｏｎｅ（Ｒ）（アイフォーン）」、ＧｏｏｇｌｅのモバイルＯＳ「Ａｎｄｒｏｉｄ（Ｒ）（アンドロイド）」、ＲＩＭのＢｌａｃｋＢｅｒｒｙ（Ｒ）（ブラックベリー）ＯＳ、マイクロソフトのモバイルＯＳ「Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｍｏｂｉｌｅ（Ｒ）」です。

　デルタ航空のアジア太平洋地区担当上級副社長、ヴィネイ・デューベ（Ｖｉｎａｙ　Ｄｕｂｅ）は次のように述べています。「ｅ搭乗券の導入により、お客様は、チェックインから、搭乗券の受け取り、セキュリティチェック、搭乗までをすべてご自身の携帯デバイスで済ますことができます。パソコンやセルフサービスチェックイン機、チェックインカウンターで時間を費やす必要はありません。携帯ユーザーのお客様は、旅行に伴う手続きを簡便化できる革新的なツールを求めています。ｅ搭乗券の導入により、増え続ける携帯ユーザーのお客様のニーズにお応えすることができます。」

　ｅ搭乗券の拡大は、デルタ航空が継続的に実施しているテクノロジーへの大規模投資の一環です。この他には、ホームページｄｅｌｔａ．ｃｏｍでの予約の改善、携帯サイト　mobile.delta.com　のアップグレード、アイフォーンやブラックベリー対応アプリケーションの導入などがあります。また、２０１３年にかけて総額２０億ドル以上を投じて機材および機内設備、空港設備への投資計画を進めています。この計画には、空港ラウンジ　デルタ　スカイクラブの改装や米国内線用機材のアップグレード、１００機以上の長距離路線用ワイドボディ機材すべてのビジネスクラスへのフルフラットベッドシートの導入、エコノミーを含む全席に個人用エンターテイメントシステムの完備、２大国際ゲートウェイ空港であるニューヨークＪＦＫ空港とアトランタ空港の国際線ターミナル施設の新設などが含まれます。

＜日本での運航について＞
　デルタ航空は、米国航空会社の中で最多の日本発着便を運航しています。成田空港をアジア地域のハブ空港と位置付け、成田から米国本土９都市、ハワイ、グアム、サイパン、パラオのリゾート４都市、アジア９都市に向けて直行便を運航しています。また、関西国際空港、中部国際空港セントレアからも米国本土やリゾートに向けて毎日直行便を運航しています。羽田空港からはデトロイトとロサンゼルスに向けて直行便を運行していますが、４月現在、震災の影響により運休中です。両便とも６月には再開の予定です。

＜デルタ航空について＞
　デルタ航空は年間１億６，０００万人以上の搭乗者数と広範なネットワークを誇る航空会社です。デルタ航空およびデルタ・コネクションの運航便とあわせて、世界６４カ国、３４７都市に向けてフライトを運航しています。世界で８万人の従業員を擁し、７００機以上の主要機材を運航しています。デルタ航空は、航空連合（アライアンス）「スカイチーム」の創立メンバーとして、大西洋路線においてエールフランス−ＫＬＭ、アリタリア−イタリア航空とともに、共同事業を展開しています。アトランタ、シンシナティ、デトロイト、メンフィス、ミネアポリス／セントポール、ニューヨーク（ＪＦＫ）、ソルトレイクシティ、パリ（シャルルドゴール）、アムステルダム、東京（成田）をハブ空港とし、提携航空会社と合わせて一日に１万３，０００便以上のフライトを運航しています。デルタ航空のサービスには、世界最大のマイレージプログラム「スカイマイル」、各賞を受賞しているビジネスクラス「ビジネスエリート」、世界中の空港に５０箇所以上設置しているラウンジ「デルタ　スカイクラブ」等があります。デルタ航空は２０１３年にかけて総額２０億ドルを投じて空港施設やプロダクト、空港および機内での顧客サービス向上とテクノロジー導入を進めています。詳しくはホームページ　delta.com　をご覧ください。

＊「ｉＰｈｏｎｅ」はＡｐｐｌｅ　Ｉｎｃ．の商標です。
＊「ＢｌａｃｋＢｅｒｒｙ」および関連する名称は、Ｒｅｓｅａｒｃｈ　ｉｎ　Ｍｏｔｉｏｎ　Ｌｉｍｉｔｅｄの商標または登録商標です。
＊「Ａｎｄｒｏｉｄ」は、Ｇｏｏｇｌｅ　Ｉｎｃ．の商標または登録商標です。
＊「Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｍｏｂｉｌｅ」は、米国Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎの米国およびその他の国における商標または登録商標です。

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