ANAとヤマト運輸、訪日旅行者向け当日手ぶらサービスのテスト運用を開始

訪日旅行者向け当日手ぶらサービス「Same　Day　Delivery　Service（仮称）」のテスト運用開始について
〜関東⇔関西間の当日輸送サービスで旅行者の快適な旅を支援します〜


　全日本空輸株式会社（本社：東京都港区・代表取締役社長　篠辺　修　以下、ANA）とヤマト運輸株式会社（本社：東京都中央区・代表取締役社長　長尾　裕　以下、ヤマト運輸）は、訪日旅行者を中心とした国内旅行者に対する新たな取り組みとして、平成２８年３月２３日（水）より、関東（東京）⇔関西（大阪・京都）間の当日手ぶらサービス「Same　Day　Delivery　Service（仮称）」のテスト運用を開始いたします。今後、テスト運用で得られたお客様の声や利用件数などのデ−タを分析し、旅行者のニーズに合った新サービスとして、実運用の開始を目指してまいります。


　　　　　記

１．背景
　近年、アジア圏を中心に訪日旅行者が年々増加し、２０１５年には１９７３万人と過去最高を記録しました。国土交通省の「訪日外国人の消費動向（平成２６年　年次報告書）」によると、主な旅行先としては『ゴ−ルデンル−ト』の起点および終点である東京と大阪を主な滞在先とする旅行者が多く、約６割が団体ツアーではなく、個人旅行として自ら大きな手荷物を持って日本国内を移動しています。また、国土交通省が訪日旅行者に行ったアンケート調査「手ぶら観光の促進に関するニーズ調査結果及び今後の取組について」によると、手荷物の当日輸送（宿泊先ホテル間など）によって、手ぶらで移動・観光したいというニーズが高いという結果が出ている一方、これまでそうしたニーズに対応する関東⇔関西間を当日中に輸送するサービスはありませんでした。
　ANAとヤマト運輸は、２０１２年９月より日本から海外空港のターンテーブルまで手荷物を輸送する「手ぶらサービス」を開始するなど、旅行者が手ぶらで快適に旅行するためのサービスを展開してきました。このたび両社は、日本を手ぶらで快適に旅行したいという訪日旅行者のニーズにお応えするために、それぞれが有する航空ネットワークと宅急便ネットワークを活用し、訪日旅行者を含む国内旅行者の利便性向上に向けた新たな取り組みを開始いたします。


２．サービス概要
（１）サービス名称・内容
　当日手ぶらサービス「Same　Day　Delivery　Service（仮称）」（セイム　デイ　デリバリー　サービス）
　指定の宿泊先ホテルから関東と関西のお届け先まで、当日中に手荷物を輸送するサービスです。
　例えば、東京に宿泊している旅行者が、京都の観光地に行く際、手ぶらで移動・観光をした後に、当日中に京都の宿泊先ホテルなどで、手荷物の受け取りが可能になります。


　※リリース詳細は添付の関連資料を参照


以上