ソフトバンクモバイル、東日本大震災などの影響による通信障害の影響を発表

東北地方太平洋沖地震・長野県北部の地震による通信障害の影響について


　地震の影響により、２０１１年３月１１日（金）午後２時４６分頃から、下記の地域においてソフトバンク携帯電話がご利用しづらい状況が発生しております。

※【東北地方太平洋沖地震　復旧・被災地支援情報】に関するサイトを開設しています。
　http://mb.softbank.jp/mb/disaster/tohoku2011/


１．通信状況
（１）影響地域
　青森県、岩手県、宮城県、福島県、長野県各県の一部地域
　※詳細地域につきましては以下のウェブサイトをご覧下さい。
　http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/information/topInfo/detail.jsp?oid=537231553

（２）通信規制
　現在、実施していません。

（３）移動基地局車によるサービス提供地域
　設置場所で携帯電話貸出サービスおよび充電サービスを無料で提供しています。（一部除く）

　１）移動基地局車
　　岩手県　宮古市　津軽石小学校付近
　　岩手県　下閉伊郡山田町　山田南小学校付近
　　岩手県　陸前高田市　陸前高田市立第一中学校
　　岩手県　釜石市　旧釜石商業高校周辺
　　宮城県　石巻市　石巻市蛇田字北経塚付近
　　宮城県　石巻市　大須小学校周辺
　　宮城県　石巻市　牡鹿清優館周辺
　　宮城県　石巻市　石巻市役所　牡鹿総合支所

　２）その他臨時基地局提供状況
　　※全９６局。３月１４日から順次対応しています。

　　岩手県　下閉伊郡山田町　青少年の家
　　岩手県　下閉伊郡山田町　大沢小学校
　　岩手県　下閉伊郡田野畑村　アズビィ施設
　　岩手県　釜石市　日向アパート
　　岩手県　釜石市　上栗林地区集会所
　　岩手県　釜石市　大平集会所
　　岩手県　釜石市　市立外山集会所
　　岩手県　釜石市　栗林小学校
　　岩手県　九戸郡野田村　国民宿舎えぼし荘
　　岩手県　上閉伊郡大槌町　大槌中央公民館
　　岩手県　上閉伊郡大槌町　大槌高校
　　岩手県　上閉伊郡大槌町　金沢小学校
　　岩手県　上閉伊郡大槌町　小鎚託児所
　　岩手県　上閉伊郡大槌町　山岸地区生活改善センター
　　岩手県　上閉伊郡大槌町　あかね会（ケアプラザ大槌）
　　岩手県　上閉伊郡大槌町　金沢地区生活改善センター
　　岩手県　上閉伊郡大槌町　惣川高台
　　岩手県　大船渡市　碁石地区コミュニティーセンター
　　岩手県　大船渡市　大船渡市役所吉浜地区拠点センター
　　岩手県　陸前高田市　米崎小学校
　　岩手県　陸前高田市　下矢作多目的研修センター
　　岩手県　陸前高田市　希望が丘病院
　　岩手県　陸前高田市　竹駒地区公民館
　　岩手県　陸前高田市　田端公民館
　　岩手県　陸前高田市　六ケ浦会館
　　岩手県　陸前高田市　上細根町内会館
　　岩手県　陸前高田市　小袖公民館
　　岩手県　陸前高田市　広田小学校
　　岩手県　陸前高田市　慈恩禅寺
　　岩手県　宮古市　グリーンピア三陸宮古

　　宮城県　東松島市　浅井地区センター
　　宮城県　東松島市　大塚地区センター
　　宮城県　東松島市　はまなすの里
　　宮城県　東松島市　真壁病院
　　宮城県　東松島市　鳴瀬第一中学校
　　宮城県　東松島市　中下公民館
　　宮城県　東松島市　小野市民センター
　　宮城県　牡鹿郡女川町　女川第一小学校
　　宮城県　牡鹿郡女川町　女川高校
　　宮城県　本吉郡南三陸町　入谷小学校
　　宮城県　本吉郡南三陸町　ベイサイドアリーナ
　　宮城県　本吉郡南三陸町　ハイムメアーズ
　　宮城県　本吉郡南三陸町　津の宮生活センター
　　宮城県　本吉郡南三陸町　名足保育園
　　宮城県　本吉郡南三陸町　佐藤住建
　　宮城県　本吉郡南三陸町　いこいの海あらと
　　宮城県　本吉郡南三陸町　寺浜生活センター（１）・（１）
　　宮城県　宮城郡七ヶ浜町　七ヶ浜国際村
　　宮城県　気仙沼市　松岩小学校
　　宮城県　気仙沼市　面瀬中学校
　　宮城県　気仙沼市　九条小学校
　　宮城県　気仙沼市　条南中学校
　　宮城県　気仙沼市　キングスガーデン
　　宮城県　気仙沼市　小泉はまなすの丘
　　宮城県　気仙沼市　九条四区自治会館
　　宮城県　気仙沼市　気仙沼小学校
　　宮城県　気仙沼市　唐桑中学校
　　宮城県　気仙沼市　中井公民館
　　宮城県　気仙沼市　ソフトバンク気仙沼
　　宮城県　気仙沼市　千翁寺
　　宮城県　気仙沼市　鮪立老人憩いの家
　　宮城県　気仙沼市　第一高松園
　　宮城県　気仙沼市　新月中学校
　　宮城県　気仙沼市　唐桑総合支所
　　宮城県　気仙沼市　小原木中学校
　　宮城県　気仙沼市　気仙沼市総合体育館
　　宮城県　気仙沼市　本吉浜区多目的集会場
　　宮城県　気仙沼市　小泉小学校
　　宮城県　気仙沼市　水梨コミュニティーセンター
　　宮城県　石巻市　鹿妻小学校
　　宮城県　石巻市　牡鹿清優館
　　宮城県　石巻市　宮城水産高校
　　宮城県　石巻市　渡波小学校
　　宮城県　石巻市　大原小学校
　　宮城県　石巻市　牡鹿火葬場
　　宮城県　石巻市　万石浦中
　　宮城県　石巻市　創価学会平和会館（万石浦）
　　宮城県　石巻市　小渕牡鹿モータス
　　宮城県　石巻市　石巻市役所渡波支所
　　宮城県　石巻市　北上中学校
　　宮城県　石巻市　根岸会館
　　宮城県　石巻市　峰耕寺
　　宮城県　石巻市　祝田二区集会所
　　宮城県　石巻市　ずいこうレストラン
　　宮城県　石巻市　十八鳴浜老人憩いの家
　　宮城県　石巻市　はまぎく
　　宮城県　石巻市　福貴浦会館
　　宮城県　石巻市　東浜小学校・区長宅（牧浜・竹浜）
　　宮城県　石巻市　荻浜小学校
　　宮城県　石巻市　渡波中学校
　　宮城県　石巻市　法山寺幼稚園
　　宮城県　石巻市　荻浜中学校
　　宮城県　石巻市　牡鹿中学校
　　宮城県　石巻市　牧山社務所
　　宮城県　石巻市　飯野川第二小学校
　　宮城県　石巻市　大原中学校

　※移動基地局車および臨時基地局のエリア情報は、以下ページからもご確認いただけます。
　　http://mb.softbank.jp/mb/disaster/tohoku2011/network/temporary_base/

（４）移動電源車
　東北地域の基地局を中心に移動電源車を配備し、電源供給による復旧作業を順次行っています。

２．ショップ営業情報
　下記地域内の一部ソフトバンクショップにおいて臨時休業となっている店舗がございます。
　詳細は以下のページをご確認ください。
　http://mb.softbank.jp/mb/disaster/tohoku2011/shop/

３．支援策
（１）公衆無線ＬＡＮサービス「ソフトバンクＷｉ−Ｆｉスポット」無料開放
（２）ご利用料金支払い期限の延長
（３）携帯電話機の破損・紛失に関する交換または修理費用の一部減免
（４）携帯電話１７，０００台および充電器等３０，４４０個の貸し出し（災害復興を行う公的機関やＮＰＯ法人等対象）
（５）ソフトバンク携帯電話から送信するすべての国内向けのメールを無料化（３月１１〜１７日）

４．災害用伝言板
　Ｙａｈｏｏ！ケータイの「災害用伝言板」メニューからお客さま自身の安否情報をご登録いただくことができます。
　登録されたメッセージは、ソフトバンク携帯電話および他社携帯電話やＰＣなどからも確認することができます。

５．「東北地方太平洋沖地震　義援金プロジェクト」
　ご購入いただいたデジタルコンテンツとチャリティダイヤルの売り上げを全額寄付する義援金プロジェクトを実施しています。
　http://mb.softbank.jp/mb/donations/tohoku2011/