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住友生命、新しいコーポレートブランドを展開
新しいコーポレートブランドの展開について
住友生命保険相互会社(社長 佐藤 義雄)は、平成23年3月23日より「あなたの未来を強くする」という企業メッセージを柱とした新しいコーポレートブランドを展開してまいります。真のお客さま中心主義を追求していくための企業変革プロジェクトであり、商品・サービス、営業スタイルなどお客さまとのあらゆる接点を新しいコーポレートブランドの下で刷新してまいります。
本プロジェクトでは、中長期に当社が目指す姿「住友生命ブランドビジョン」に基づき、お客さまの未来を強くする「4つの先進の価値」の実現を図ってまいります。
<4つの先進の価値>
◇“いつも、いつまでも続く” 先進のコンサルティング&サービス
◇“強く生きる” ための商品開発で業界をリードする
◇一歩先行く “感動品質” のお客さま対応
◇“健康な人生・豊かで明るいシニアライフ” を応援する、進化するサポートプログラム
新ブランドの浸透に向けて、行動指針「住友生命ブランドビジョン 12のコミットメント」を策定するなど、住友生命の役職員一人ひとりがブランド理念を共有し、真のお客さま中心主義を具現化していく取組み(インナーブランディング)を推進するとともに、あらゆる接点でお客さまに新しい住友生命を感じていただくために(アウターブランディング)、統一的なメッセージとしてCI(コーポレート・アイデンティティ)マークを刷新いたします。
平成23年度のスタートにあたって、お客さまの未来を強くする新主力商品、一生涯の介護保障に重点を置いた「Wステージ」を3月23日より発売いたします。あわせて、継続的なコンサルティング・サービスと健康面でのサポートプログラムを一体化した「スミセイ未来応援活動」を展開し、お客さま満足度の更なる向上を目指してまいります。
※参考画像、住友生命の新CIマーク・住友生命ブランドビジョンなどは添付の関連資料を参照