ＮＴＴ東日本、東北電力の「計画停電」による通信サービスへの影響を発表

東北電力の「計画停電」による通信サービスへの影響について


　東北電力様が３月１５日に発表した「計画停電」により想定される通信サービスへの主な影響は以下のとおりです。


１．通信への影響

　停電中は、以下のサービスの発着信ができなくなります。

　　＜１＞電話系のサービス・ひかり電話
　　　・ＩＳＤＮ
　　　・加入電話（商用電源を使用しているコードレスホン等の電話機の場合）

　　＜２＞インターネット系のサービス・フレッツ光
　　　・フレッツＡＤＳＬ
　　　・フレッツＩＳＤＮ

　　＜３＞ビジネス系のサービス・ビジネスイーサ
　　　・フレッツＶＰＮ
　　　・ＰＢＸ（構内交換機）、ビジネスホン（事業所用電話機）

　　　等


２．その他
　弊社１１６等（お客様申込・問合せ受付）のセンタが停電エリアにある場合は、受付できない場合があります。


３．お客様へのお願い
　・給電再開後に通信できない場合は、通信機器の電源の抜き差しをお試しください。
　・ＰＢＸ及びビジネスホンについては、停電になる前に電源を切り、給電開始後に電源を再投入することをお勧めします。（装置内に保有するバッテリーが枯渇し、放電された状態となり、再度電源を投入しても起動しない恐れがあるため）