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GDO、「ゴルフ場かんたん電話予約」アプリ(iPhone・Android版)を提供
GDO、「ゴルフ場かんたん電話予約」アプリ iPhone・Android版をリリース
〜お電話一本! 希望条件は事前に伝えて繋がるからスムーズ予約〜
インターネットでゴルフのワンストップ・サービス(見る・買う・行く・楽しむ)を展開する株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン(本社:東京都港区、代表取締役社長:石坂信也、以下GDO)は、ゴルフプレーの電話予約受付サービスをアプリから簡単に行える「ゴルフ場かんたん電話予約」アプリ(iPhone・Android)を2月5日(木)にリリースしました。
■サービス概要
全国のゴルフプレーを簡単予約できる、電話予約受付サービスのアプリ版となります。希望エリアまたはゴルフ場・時間・人数など、事前に希望内容をオペレーターが把握した上でやりとり可能になるため、通常の電話予約よりもスムーズに行えます。さらに、全国1,900コース以上の行きたいゴルフ場の中から、ご希望条件にピッタリのプランを即座にご案内し、お電話1本で申し込みOKとなります。
【受付時間】平日:9:00〜19:00 土日祝:9:00〜17:00 お休み:年末年始
■アプリの特徴
〔1〕伝えて繋がるからスピーディーでストレスフリー
ご希望条件は事前に送信。ご要望をオペレーターに伝えた状態でご案内がスタートします
〔2〕とにかく簡単! 面倒な操作は一切なし
登録手続き、ID・パスワードは入力不要となり、スムーズな予約を実現します
〔3〕わかっている人と繋がるコミュニケーション
ゴルフ場情報を熟知したオペレーターが応対するため、プレー予約のお悩みは即解決いたします
■サービス戦略
コールセンターではお客様のご要望を瞬時に把握でき、お客様は基本的な希望内容を口頭説明する必要がなくなるなど、効率よくサポートを行うことが可能になります。通話時間の短縮だけでなく、応答可能数を増加させ、電話アクセス集中時でもお客様の待ち時間を最大限短くします。さらにWeb×電話で顧客チャネルの可能性を拡大し、お客様満足度向上のソリューションとして成果へ繋げてまいります。
■アプリ詳細
アプリ名:ゴルフ場かんたん電話予約
ジャンル:スポーツ
価格:無料
配信先:App Store/Google Play
対応OS:iOS/Android OS
■ダウンロード
App Store
https://itunes.apple.com/jp/app/id948149910?mt=8
Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.golfdigest.reserve.phone
GDOは本サービスの提供により、今後ともゴルファーにとって快適なゴルフライフを提案していくと同時に、ゴルフの楽しさ・素晴らしさをより多くの人々へ伝えてまいります。
●株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン(GDO) http://www.golfdigest.co.jp/
(東証マザーズ:証券コード3319)
本社所在地:東京都港区虎ノ門3−4−8
設立:2000年5月1日
代表者:代表取締役社長 石坂 信也
資本金:833百万円(2014年12月31日現在)
従業員数(連結):450名(2014年12月31日現在)
事業内容:
『リテールビジネス』(ゴルフ新品中古用品販売)、
『ゴルフ場ビジネス』(ゴルフ場予約サービス、ゴルフレッスン予約サービス、ゴルフ場向けB2Bサービス)、
『メディアビジネス』(ゴルフメディア、広告事業・モバイル事業)の3事業を展開。
インターネットでゴルフのワンストップ・サービス(見る・買う・行く・楽しむ)を実現。GDOクラブ会員253万人(2014年12月末)、月間ページビュー数 1億5千万PV(※)。東証マザーズ上場(2004年4月)。
※過去最高数値
関連URL1:https://itunes.apple.com/jp/app/id948149910?mt=8
関連URL2:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.golfdigest.reserve.phone
*参考画像は添付の関連資料「参考画像1・2」を参照