NTTドコモ、エージェントサービス「iコンシェル」と「しゃべってコンシェル」の機能を拡充

「iコンシェル」、「しゃべってコンシェル」の機能拡充


　株式会社NTTドコモ（以下ドコモ）は、エージェントサービス「iコンシェル(R)」「しゃべってコンシェル(R)」を２０１４年１２月に機能拡充いたします。

１．「iコンシェル」の機能拡充
　これまで、「iコンシェル」では、お客さまが登録した情報や位置情報をもとに、生活エリアやライフスタイルに合わせた情報を最適なタイミングでお知らせする機能を提供してまいりました。
　今回の機能拡充では、利用履歴からお客さまの好みのコンテンツを学習したり、位置情報の解析を強化することで、より最適な情報をお知らせすることが可能となります。
　また、「ひつじのしつじくん」からお客さまに対して質問を投げかけ、その質問に答えるだけでお客さまの好みやプロフィールを学習する機能も追加いたしました。これにより、お客さまはプロフィールを設定しなくても、楽しみながらコミュニケーションをとっているうちに、お客さまに合った情報を取得いただけるようになります。
　なお、今回の機能拡充に合わせてUIを刷新し、アプリを起動した時の状況に合わせて最も適した情報をご案内いたします。

２．「しゃべってコンシェル」の機能拡充
　「しゃべってコンシェル」は、現在、お客さまの言葉の意図をクラウド上で解釈して、適切な情報や必要な機能を画面に表示するほか、しゃべってキャラと雑談できる機能を提供しております。
　今回の機能拡充では、しゃべってキャラと雑談できる機能を強化いたします。これまでのしゃべってキャラとの雑談は、お客さまから話しかけた内容に対して回答を１回返すだけで雑談は終了しましたが、今後は連続した雑談が可能となります。また、しゃべってキャラから話しかけてくる機能も追加となり、しゃべってキャラとの雑談が今までよりもお楽しみいただけます。

　ドコモは、今度もインテリジェントサービスのさらなる充実を図り、お客さま一人ひとりのスマートライフのパートナーとして、お客さまの生活が安心、安全、便利で快適になるように取り組んでまいります。

　※以下の資料は添付の関連資料「別紙」を参照

　別紙１　「iコンシェル」の機能拡充
　別紙２　「しゃべってコンシェル」の機能拡充


　※「Android」は、Google　Inc．の商標または登録商標です。
　※IOSは、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
　※「iコンシェル」「しゃべってコンシェル」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。