LIXIL、水まわり設備のメーカー保証を有料で１０年間保証するサービスを開始

通常２年間の無料メーカー保証を、有料で業界最長の１０年間保証
「LIXIL長期保証サービス」いよいよスタート
〜水まわり商品３点以上ご購入で、５年間の長期保証サービスが無料になるなどのキャンペーンも実施〜


　住まいと暮らしの総合住生活企業である株式会社LIXIL（本社：東京都千代田区、社長：藤森義明）は、住宅の長寿命化が浸透・拡大する時代の変化に合わせ、住宅内の水まわり設備機器の通常２年間の無料メーカー保証を、商品引渡し日から５年間、または業界最長の１０年間に変更でき、末永く安心してご利用いただける有料の「LIXIL長期保証サービス」を２０１４年８月１日より開始します。

　「LIXIL長期保証サービス」は、当社が独自に開発したもので、お客さまに安心・安全をご提供する有料のサービスです。

　２０１４年４月１日以降に対象のシャワートイレ、システムバス、システムキッチン、洗面化粧台の水まわり４商品のいずれか、または複数ご購入されたお客さまを対象に、通常２年間の無料メーカー保証を、商品引渡し日から５年間、または業界最長の１０年間に変更するもので、途中解約も可能なサービスです。

　＊参考画像は添付の関連資料を参照

　保証サービス期間内に不具合が発生した場合、部品代、工賃（技術料＋出張料）が無料（※１）となります。従来メーカー保証では対応していなかった、パッキンなど消耗部分の劣化による水漏れのトラブル等も本サービスでは対応します。さらに、キッチンに付随する食器洗い乾燥機や、ガスコンロ、IHヒーター、またシステムバスに付随する浴室乾燥機などの他メーカーの機器についても、５年間保証（※２）します。

　※１：カートリッジ、フィルターなどお客さまご自身で交換していただく消耗品は有料。
　※２：１０年プランでは、６年目以降は有料となります。

　本サービスは、１回のお申し込みにつき５００円値引となる専用ホームページ（※３）からお申し込みいただけます。また、ご希望のお客さまには、ホームページからお客さま専用のマイページを開設することで、いつでも保証内容を確認できるほか、消耗品、オプション品や、お手入れ情報など、快適にご使用いただくための情報もご提供する予定です。

　※３：専用ホームページ（http://www.lixil.co.jp/support/longterm_warranty/）

　さらに、２０１４年４月１日以降に対象商品を３点以上ご購入されたお客さまに、本サービスの５年プランを無料でご提供、または１０年プランの５年分を割引するキャンペーンも開始します。

　LIXILでは、建材、住設機器の機能的な快適さに加え、LIXIL商品を安心して末永くお使いただけるサービスの充実を図り、今後もトータルで日本の暮らしをサポートしていきます。


＜参考資料＞

　＊添付の関連資料を参照