東海道本線への集中旅客サービスシステムの導入について  東海道本線(岡崎駅〜豊橋駅間)において、お客様の利便性をさらに高めるとともに、ご利用状況にあわせた効率的な体制とするために、現在武豊線で導入している集中旅客サービスシステムを導入します。 1.集中旅客サービスシステムの概要  (1)遠隔でのきっぷの確認や案内センターのオペレーターとの会話を可能にすることで、現在、早朝夜間等の駅係員不在時はサービスを停止している、きっぷの購入・精算・ICカードへのチャージ等について、列車を運行する全ての時間帯で行えるようになります。  (2)案内センターのオペレーターが、カメラにより駅の状況を...