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ワークフォース
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日本オラクル、全社的な予算管理の高度化と効率化を支援する新しいクラウドを提供
日本オラクル、全社的な予算管理の高度化と効率化を支援する新しいクラウドを提供開始 多くの顧客における活用実績をもとに構築されたべストプラクティスにより、予測精度を向上し企業の変化対応力強化に貢献 日本オラクル株式会社(本社:東京都港区、代表執行役社長 兼 CEO:杉原 博茂)は本日、全社的な予算管理の高度化と効率化を支援するオラクルの新しいクラウド「Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud Service(オラクル・エンタープライズ・プラニング・バジェッティング・クラウド・サービス)」を発表します。 日々変化する環境において、企業の成長に向けた迅速な意思決定には、実績情報だけでなく精度の...
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NECネッツエスアイ、米国社のコンタクトセンタープラットフォームに関する一次パートナー契約を締結
NECネッツエスアイ、米国Interactive Intelligence社 (インタラクティブ インテリジェンス社)のコンタクトセンタープラットフォーム 「カスタマー・インタラクション・センター(CIC)」に関する一次パートナー契約を締結 〜CRMと組み合わせ、オムニチャネル対応コンタクトセンターソリューションの提供を開始〜 NECネッツエスアイ株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役執行役員社長:和田雅夫、東証−1973、NESIC:以下、NECネッツエスアイ)とInteractive Intelligence Inc.(本社:米国インディアナ州、President&CEO:Donald E.Brown、日本支社長:Paul Ricci、NASDAQ−ININ:以下、ININ)は、オープンプラットフォームを採用し、互換性、拡...
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デル、セキュアモバイルアクセスソリューションで高水準のモバイルセキュリティーを提供
デル、セキュアモバイルアクセスソリューションによる 最高水準のモバイルセキュリティを提供 ・最新のDell SonicWALLセキュアモバイルアクセスソリューションは、セキュリティを低下させることなく、ミッションクリティカルなアプリケーションおよびデータへのポリシーベースのシンプルなSSL VPNアクセスによって、モバイルワーカーの生産性の向上に寄与します。 ・各種デバイス上にある企業や組織のデータの保護に役立つ安全なモバイルアクセスゲートウェイソリューションを提供します。 ・認証されたユーザと信頼性のあるデバイスにのみアクセスが認められる最先端のコンテキスト認識認証を提供します。 デル株式会社...
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NTTソフトウェア、コンタクトセンターを統合的に管理するクラウド型ソリューションを販売
〜コンタクトセンターのリアルタイムな運営管理とお客様対応品質向上を実現〜 コンタクトセンターの高度かつ高効率な運営管理システムをクラウドで! 「CTBASE(R)/WFM Cloud」を11月30日より販売開始 NTTソフトウェア株式会社(以下、NTTソフトウェア 本社:東京都港区、代表取締役社長:山田伸一)はコンタクトセンターを統合的に管理するクラウド型ソリューション「CTBASE(R)/WFM Cloud powered by ArtFrontt(*1)」(以下、本サービスと呼びます。)を、2013年11月30日より販売開始いたします。 本サービスにより、利用企業は、システムを構築しなくてもコンタクトセンターにおける高効率な運用管理を可能にするWFM...
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IDC Japan、国内ビジネスアナリティクスソフトウェア市場予測を発表
国内ビジネスアナリティクスソフトウェア市場予測を発表 ・2011年の国内ビジネスアナリティクス(BA)ソフトウェア市場は1,371億7,800万円、前年比成長率4.8% ・2011年〜2016年は年間平均成長率5.4%で拡大、2016年には1,784億2,600万円に ・ワークフォースアナリティクスとCRMアナリティクスは年間平均成長率二桁で拡大と予測 ・BAソフトウェアは、国内ITソリューションの中でも高い成長率を見込む数少ない伸び代の領域であるが、世界市場と比べて年間平均成長率は低く、潜在需要の開拓が求められる IT専門調査会社 IDC Japan 株式会社(所在...
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ケリーサービス(Kelly Services,Inc.)との合弁事業化契約の締結に関するお知らせ 当社は、本日の取締役会において、ケリーサービス(Kelly Services,Inc.)との間で、中国、香港、台湾及び韓国(以下「北アジア地域」といいます。)における事業拡大のため、合弁事業化契約を締結することにつき決議いたしましたので、下記のとおりお知らせいたします。 記 1.合弁事業化の目的 当社は、中期経営戦略の一つとして「グローバル市場への積極展開」を掲げ、アメリカ、中国、香港、台湾、韓国、シンガポール及びインドネシアに子会社を設置し、事業展開しております。 また、...