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リレーションシップ
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博報堂など、CRM統合支援サービス「HAKUHODO Advanced CRM Program」を提供
顧客生涯価値(LTV)最大化のための次世代型CRMを実現する「HAKUHODO Advanced CRM Program(TM)」をサービス開始。 株式会社博報堂(本社:東京都港区、社長:戸田裕一)と株式会社博報堂DYメディアパートナーズ(本社:東京都港区、社長:大森壽郎)は、顧客生涯価値(LTV)を最大化するためのCRM活動(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)をワンストップで支援するCRM統合支援サービス「HAKUHODO Advanced CRM Program(TM)」の提供を本日より開始します。 マーケティングのデジタル化が推進される中、顧客と直接つながりを持ち、顧客データを保有している企業におけるCRMの重要性はさらに高まっています。 従来のCRMは、イン...
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電通、電通ヤング・アンド・ルビカムと電通ワンダーマンを2016年1月1日付で合併
電通ヤング・アンド・ルビカムと電通ワンダーマンが合併予定 電通ヤング・アンド・ルビカムと電通ワンダーマンが合併し、「電通ヤング・アンド・ルビカム・ワンダーマン(予定)」に改称 ―両社の事業基盤を生かし、競争力の強化と新たな価値の創造を推進― 株式会社電通(本社:東京都港区、代表取締役社長執行役員:石井 直)は、国内直接出資子会社である電通ヤング・アンド・ルビカム株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:猪瀬 洋一、以下「DY&R」)と株式会社電通ワンダーマン(本社:東京都港区、代表取締役社長:野口 健介、以下「DW」)の2社を2016年1月1日付で合併させ、社名を「電通ヤング・ア...
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伊藤忠・CTC・ベルシステム24、CRMを中心としたBPOビジネス分野で包括提携
伊藤忠商事、CTC、ベルシステム24ホールディングスが CRMを中心としたBPOビジネス分野で包括提携 伊藤忠商事株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:岡藤正広、以下「伊藤忠商事」)、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:菊地哲、以下「CTC」)、株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都中央区、代表取締役社長執行役員小松健次、以下「ベルシステム24HD」)は、CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)・コンタクトセンタービジネスを中心としたBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)分野において業務提携契約を締結しました。 7月...
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横浜市と日本ユニシスなど、オープンデータ利活用の地域活性化プロジェクトの実証実験開始
横浜市、横浜信用金庫、日本ユニシス 全国初、地方公共団体と地域金融機関との協働による オープンデータを利活用した地域活性化プロジェクトの実証実験を開始 −地方創生を視野に、ダブルケア(介護・保育)関連産業の事業者支援を目指す− 横浜市(市長:林 文子)と横浜信用金庫(本店:横浜市中区、理事長:大前 茂、以下 横浜信金)および日本ユニシス株式会社(本社:東京都江東区、社長:黒川 茂、以下 日本ユニシス)は、オープンデータ(注1)を利活用した地域活性化プロジェクト(注 2)を発足し、実証実験を開始します。 同じ地域に根ざす横浜市と横浜信金にとって、横浜市の地域活性化は共通の重要テ...
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ジョイフル本田とTポイント・ジャパン、ポイントプログラムで業務提携
ジョイフル本田とTポイント・ジャパン、ポイントプログラムで業務提携 〜ホームセンター業界初の「Tポイント」契約締結〜 株式会社ジョイフル本田(本社:茨城県土浦市、代表取締役社長:矢ケ崎健一郎(◇)、以下「ジョイフル本田」)と、株式会社Tポイント・ジャパン(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:増田宗昭、以下「Tポイント・ジャパン」)は、このたび、ホームセンター業界で初めてポイントプログラム契約を締結し、来春以降、「ジョイフル本田」でTポイントサービスを開始いたします。 ◇社長名の正式表記は添付の関連資料を参照 ジョイフル本田は、1975年の創業以来、商売を通じて地域社会や地域顧客...
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吉野家とTポイント・ジャパン、Tポイントプログラム契約を締結
吉野家とTポイント、ポイントプログラム契約を締結 株式会社吉野家(本社:東京都北区、代表取締役社長:河村泰貴、以下「吉野家」)と、株式会社Tポイント・ジャパン(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:増田宗昭、以下「Tポイント・ジャパン」)は、このたび、Tポイントプログラム契約を締結いたしましたので、お知らせいたします。これにより、年度内を目途に、吉野家が展開する牛丼チェーン店「吉野家」1,179店舗(2015年6月末)において、Tポイントサービスを開始いたします。 様々な業界においてポイントサービスが拡大する昨今、吉野家は共通ポイントサービス「Tポイント」を導入することで、Tポイン...
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EMCジャパン、超垂直統合型インフラストラクチャアプライアンス「VSPEX BLUE」を販売
EMCジャパン、「VSPEX BLUE」の販売開始を発表 〜シンプルな環境を新定義するハイパー コンバージド インフラストラクチャ アプライアンス〜 東京発,2015年4月15日− EMCジャパン株式会社(略称:EMCジャパン、本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:大塚 俊彦、URL: http://japan.emc.com/ )は、本日、ハイパー コンバージド(超垂直統合型)インフラストラクチャ アプライアンス「EMC VSPEX BLUE(ヴイスペックス ブルー)」の販売開始を発表しました。「VSPEX BLUE」は、認定ディストリビューション パートナーを通じて5月下旬より提供します。 「VSPEX BLUE」は、VMware EVO:RAIL(エボレイル)とEMCソフトウェア(EMCセ...
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グレープシティ、Excel感覚でWebアプリを開発できる「Forguncy」の上位エディションを発売
“エクセル名人”ツール上位版は基幹システムと連携可能 ―Forguncy Pro/Forguncy Update 1― グレープシティ株式会社(本社:仙台市泉区紫山3−1−4、代表取締役社長:馬場 直行)は、Microsoft Excel(R)の操作性を再現することでWebアプリを簡単に開発できるソフトウェアForguncy(R)(フォーガンシー)の上位エディション「Forguncy Pro(フォーガンシー プロ)」を2015年2月16日(月)に発売します。1開発ライセンス価格は税別119,800円(税込129,384円)です。 Excel感覚でWebアプリを開発できるForguncyの第一弾として2014年10月に発売した「Forguncy」は一般企業の情報システム部門社員や、職場に1人は...
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仏シトロエン、パリモーターショーで「C4 CACTUS」など出展
「パリ・モーターショー」におけるシトロエン 〜360°にわたるウェルネスのブランドとして〜 創造性とテクノロジーでウェルネスに貢献すること。自らのDNAに忠実であり続けるシトロエンは、パリ・モーターショーにおいて、「360°にわたるウェルネスのブランド」を打ち出します。それは、プロダクトから顧客との良好なリレーションシップという領域において、テクノロジーを駆使してより総合的でスムーズ、かつ、より楽しくて軽快な、自動車との新しい関係を提案することで、シトロエンの新たな位置づけを打ち立てることです。 このきわめてモダンで楽観的な自動車観は、まず製品を基本としています。シトロエンはこ...
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北日本銀行、インテックが提供する地域金融機関向けクラウドサービス型CRM 「F3(◇)(エフキューブ)クラウド CRMサービス」の採用を決定 ◇の正式表記は、添付の関連資料を参照 ITホールディングスグループの株式会社インテック(本社:富山県富山市、代表取締役社長:滝澤光樹、以下インテック)は、株式会社北日本銀行(本社:岩手県盛岡市、取締役頭取:佐藤安紀、以下北日本銀行)が、地域金融機関向けサービス「F3(エフキューブ)クラウド CRMサービス」(以下本サービス)の採用を決定したことを発表いたします。 本サービスは、地域金融機関36行に導入実績のある「F3(エフキューブ)CRMシステム」を拡張...
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構造計画研究所、クラウドメールで業界をリードするSendGrid社と業務提携 〜配信到達性が高く、スケーラブル、リーズナブルなメール配信サービスを日本市場に提供〜 株式会社構造計画研究所(本社:東京都中野区、代表取締役社長CEO:服部正太)と、クラウドメール配信サービスの提供で近年飛躍的な成長を遂げているSendGrid,Inc.(本社:米国コロラド州、CEO:Jim Franklin)は、SendGrid社のクラウドメール配信サービス(サービス名称:SendGrid)の日本市場展開について業務提携することが決定いたしましたので、下記の通りお知らせいたします。 ■本提携の背景と目的 メールは販促活動やマーケティング、CRM(注1)への活用など、...
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アクセスブライトとIIJ、中国市場でのソーシャルゲーム配信支援事業で協業
アクセスブライトとIIJ、中国市場でのソーシャルゲーム配信支援事業で協業 配信プラットフォームの提供、コンテンツ配信、サーバ管理、運営、料金回収までを一括支援− 株式会社アクセスブライト(本社:東京都江東区、代表取締役CEO:柏口 之宏、以下 アクセスブライト)と株式会社インターネットイニシアティブ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:鈴木 幸一、以下 IIJ)とは、協業にて中国でソーシャルゲームなどを配信する日本企業への支援事業を本日より開始します。 近年、中国のソーシャルゲーム市場は年率50%以上の伸びを示し、2013年には96.4億元(日本円で約1,200億円)の規模になる見...
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JSOL、富山銀行で「延滞・未収管理システム」が本格稼動を開始
富山銀行にて「延滞・未収管理システム」の本格稼動を開始 株式会社JSOL(本社:東京都中央区、代表取締役社長:田邊 仁一、以下「JSOL」)が提供するパッケージ商品である「延滞・未収管理システム」について、株式会社 富山銀行(本店:富山県高岡市、頭取:齊藤 栄吉、以下「富山銀行」)にて本番稼動を開始しました。 富山銀行は、地域への円滑な資金供給と金融サービスの提供を基本使命とし、富山県下に特化した営業基盤で地域社会経済の発展に寄与している金融機関です。お客様ならびに地域社会とのリレーションシップの強化とともに、GRC−ガバナンス・リスク管理・コンプライアンスの強化・徹底、ITの戦略的な活...
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積水化学など、「平成24年度HEMS利用の価値向上のための調査事業」を共同実施
凸版印刷、早稲田環境研究所、積水化学、 環境省「平成24年度HEMS利用の価値向上のための調査事業」を共同実施 〜スマートシティにおいて、HEMSデータを有効利用できる手法を検証〜 凸版印刷株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:金子眞吾、以下 凸版印刷)、株式会社早稲田環境研究所(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:中嶋崇史、以下 WEI)、積水化学工業株式会社 住宅カンパニー(本社:東京都港区、プレジデント:高下貞二、以下 積水化学)の3社は共同で、環境省「平成24年度HEMS(Home Energy Management System)利用の付加価値向上のための調査事業(以下 本事業)」を2012年12月中旬から...
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ミック経済研究所、CRMのIT関連市場に関する動向調査結果を発表
◆2011年度、CRM総市場は、前年比101.2%の639,600百万円と、震災需要(BCP)やリプレイスにより、2ヶ年連続の減少から回復 ◆2012年度以降も同様の要因で、当面は微増で推移すると予測 情報・通信分野専門の市場調査機関である、株式会社ミック経済研究所(本社:東京都港区、社長:有賀 章)は、CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)におけるIT関連市場についての動向を調査し、その結果をまとめたデータを2012年5月15日に発表しました。 本資料では、SIer、SaaSベンダー、ソフトウェアベンダー及びPBX/ACDベンダー59社を調査し、2010...
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野村総研、ふくおかフィナンシャルグループと業務協力協定を締結
ふくおかフィナンシャルグループと業務協力協定を締結 〜リレーションシップバンキング機能の強化を包括的に支援〜 株式会社野村総合研究所(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:嶋本 正、以下「NRI」)は、株式会社ふくおかフィナンシャルグループ(本社:福岡県福岡市、代表取締役社長:谷 正明、以下「FFG」)と2011年8月30日に業務協力協定(以下「本協定」)を締結しました。 2003年以降、金融庁は地域金融機関に対してリレーションシップバンキング(地域密着型金融)(※)の機能強化を奨励しています。このために地域金融機関の多くは、顧客企業の海外展開支援やITの合理化支援など多...