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NEXCO西日本
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NEXCO中日本など、9月の大型連休期間(9月19日〜23日)の高速道路渋滞予測【全国版】を発表
9月の大型連休期間の高速道路における渋滞予測について【全国版】 NEXCO東日本/NEXCO中日本/NEXCO西日本/JB本四高速/(公財)日本道路交通情報センターは、9月の大型連休期間[平成27年9月19日(土)〜23日(水)の5日間]の高速道路での交通集中による渋滞予測をとりまとめました。 今年の9月は、9月19日(土)から23日(水)にかけて5連休となることから、ゴールデンウィーク並みに渋滞が多く発生すると予測しています。 ▼渋滞発生傾向と分散利用のお願い ・9月19日(土)〜22日(火)に渋滞が多く発生すると予測。 ・渋滞予測内容をもとに渋滞を回避するなど、渋滞を避けたご利用を。 ・...
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NEXCO東日本など、GW期間(4月25日〜5月6日)の高速道路渋滞予測【全国版】を発表
ゴールデンウィーク期間の高速道路における渋滞予測について【全国版】 NEXCO東日本/NEXCO中日本/NEXCO西日本/JB本四高速/(公財)日本道路交通情報センターは、ゴールデンウィーク期間[平成27年4月25日(土)〜5月6日(水)の12日間]の高速道路での交通集中による渋滞予測をとりまとめました。 ▼ゴールデンウィークの渋滞発生傾向と分散利用のお願い ・上下線ともに、後半5連休に渋滞が特に多く発生すると予測。 ・予測内容をもとに渋滞を回避するなど、分散利用を。 ・出発前や利用中も最新の道路交通情報の活用を。 1 渋滞予測について ゴールデンウィーク期間の高速道路における渋滞予測につい...
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日本ユニシス、NEXCO西日本の「コールセンターシステム」を刷新
日本ユニシス NEXCO西日本の「コールセンターシステム」リニューアルと 「お客さまの声分析システム」を同時提供 〜「お客さまの声」から市場ニーズを迅速に可視化し、全社でのCS推進活動を支援〜 日本ユニシス株式会社(本社:東京都江東区、社長:黒川 茂、以下 日本ユニシス)は、西日本高速道路株式会社(本社:大阪市北区、社長:石塚 由成 氏、以下 NEXCO西日本)の「コールセンターシステム」の刷新、CS(顧客満足)向上に向けた「お客さまの声分析システム」を構築し、2013年4月に同時稼働しました。 NEXCO西日本は、2005年に日本道路公団の分割民営化に伴い発足した当初から、お客さまの声を事業に反映...