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キヤノン、クラウドサービス基盤を構築しクラウド型ドキュメントサービスをグローバルに展開

2011-07-16

キヤノン、クラウドサービス基盤“Canon Business Imaging Online”を構築
クラウド型ドキュメントサービスをグローバルに展開


 キヤノンは、新たにクラウドサービス基盤“Canon Business Imaging Online”を構築し、オフィスの生産性向上や業務プロセス改善を支援するクラウド型ドキュメントサービスをグローバルに展開します。日本では8月下旬、北米市場では年内から順次サービスの提供を開始していきます。

 ※参考画像は添付の関連資料を参照


 昨今、短期間での業務システムの構築や低コストでのサービスの提供が可能になり、クラウドサービスを導入する企業が増えてきています。
 キヤノンは、新たにクラウドサービス基盤 “Canon Business Imaging Online”を構築し、「複合機の機能拡張」、「機器の運用管理」、「他社サービスとの連携」の3つの視点からクラウド型ドキュメントサービスをグローバルに展開していきます。

 本サービスの展開にあたっては、これまでキヤノンで培ってきたドキュメント処理関連技術、インターネットサービスの開発力・運用力・販売力を総結集させ、人員を大幅にクラウド分野にシフトし、体制の拡充を図っています。米国においては従来の販売チャネルに加え、5月に設立した「Canon Information and Imaging Solutions, Inc.」を通じて広く提供していきます。
 2015年には全世界において、オフィス分野のクラウド関連事業で500億円以上の売上を目指します。
 今後は3種類の本サービスに加え、販売会社が本クラウドサービス基盤を活用し、地域特性に応じたクラウドサービスを開発・提供していきます。日本では、キヤノンマーケティングジャパンがキヤノンITソリューションズのクラウドサービス基盤「SOLTAGE」と本クラウドサービス基盤「Canon Business Imaging Online」を連携させることにより、日本市場に向けたさまざまなクラウドサービスの開発・提供を行っていきます。


<クラウド型ドキュメントサービスの主な特長>

1.複合機の機能拡張
 「複合機の機能拡張」サービスでは、キヤノンの複合機「imageRUNNER ADVANCE」と連携させることにより、スキャン、プリント、ファクス、ファイル共有などのドキュメント処理に関連する機能が拡充され、顧客の業務改善を支援します。例えば、オフィス内に専用サーバーを設置することなく、スキャンしたデータをクラウド上に格納し、情報の共有・閲覧が可能となります。また、スマートフォン(高機能携帯電話)やタブレット端末などとの連携により、外出先での文書閲覧、承認などの業務も簡単に行えます。
 その他にも、IDやパスワードを入力することで印刷が開始される認証セキュリティ印刷の機能も、専用サーバーを設置することなく利用することが可能です。
 これらにより、導入・運用コストを抑えて、複合機を使った業務をより簡単、より便利に行えるようになります。

2.機器の運用管理
 「機器の運用管理」サービスでは、複合機の管理を効率化する運用管理ツールの提供を行います。例えば、複合機内に保存されているアドレス帳などの顧客データは、クラウド上にアップロード・保管されているため、顧客が誤ってデータを削除した場合も簡単な操作で復旧させることが可能です。
 また、これらのツールはドキュメント入出力環境を最適化し包括的に管理・運用する「キヤノン・マネージド・ドキュメント・サービス(Canon Managed Document Services)」においても活用していきます。これにより、顧客は機器の稼働状況や利用状況を把握し、最適な機器配置や出力コスト削減の提案を受け、TCO削減が実現できます。

3.他社サービスとの連携
 「他社サービスとの連携」では、今後急速にクラウド化が進む業務システムなどにキヤノンのクラウドサービスを連携させることで、より質の高いドキュメントの生成、印刷、スキャン、配信などの業務環境を提供していきます。
 第一弾として、キヤノンの複合機「imageRUNNER ADVANCE」やレーザープリンター「Satera」とセールスフォース・ドットコム社が提供するクラウド型の営業支援、顧客管理サービス「Salesforce」を連携させたクラウド型の帳票・印刷サービスの提供を8月下旬より開始します。これは、「Salesforce」上で管理されている情報を、簡単な操作で目的に応じたレイアウトに加工し、プリンタードライバー不要で直接印刷することができるサービスです。


●一般の方のお問い合わせ先
 :キヤノンマーケティングジャパン株式会社
 レポーティングソリューション企画課
 03−6719−9524(直通)

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