ライフネット生命、「九州新幹線」に関する調査結果を発表

〜ライフネット生命、「九州新幹線」に関する調査〜

九州新幹線「利用してみたい」６７．８％
欲しいお土産「さくら新幹線チョコロールクッキー」女性の約５割
くまモン　ｖｓ　西郷どん　認知率は互角
口コミ効果発生、「九州縦断ウェーブ」認知者の４割が友人・知人に紹介
視聴者の６割半が「九州縦断ウェーブ」の映像を評価


　インターネットを活用して新しい生命保険サービスを提供するライフネット生命保険株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長　出口治明）は２０１１年４月１５日〜４月１８日の４日間、全国の１５歳から５９歳の男女を対象に「九州新幹線に関する調査」をモバイルリサーチで実施、１，０００名の有効回答を得ました。


＜アンケート総括＞
■九州新幹線「利用してみたい」６７．８％
　２０１１年３月１２日に全線開通した九州新幹線について、全国の１５歳から５９歳の男女１，０００名（性別：男性５００名・女性５００名、年代別：１０代２００名・２０代２００名・３０代２００名・４０代２００名・５０代２００名）を対象にアンケートを実施しました。
　全回答者１，０００名に対し、九州新幹線を利用してみたいか単一回答形式で質問したところ、６７．８％の方が「利用してみたい」と回答しました。
　また、年代別でみると、「利用してみたい」という回答をした方の割合では、１０代は５５．０％、２０代と３０代はどちらも６６．５％、４０代は７２．０％、５０代は７９．０％となりました。
　次に、子供がいる方と子供がいない方で比較すると、「利用してみたい」と回答した方の割合では、子供がいる方では７６．６％となり、子供がいない方の６２．１％を１４．５ポイント上回る結果となりました。

■欲しいお土産「さくら新幹線チョコロールクッキー」
■４０代女性の７割が食べてみたい駅弁「鹿児島黒毛和牛サーロインステーキ重」
　九州新幹線の全線開通を記念し、期間限定のものも含めた様々なお土産が登場しています。そこで、全回答者１，０００名に対し、欲しいお土産を複数回答形式で質問したところ、「さくら新幹線チョコロールクッキー（新幹線の容器に入ったお菓子）」が３９．５％、「Ｎ７００系さくらバームクーヘン（新幹線の容器に入ったお菓子）」が３８．３％、「いきなり団子（サツマイモを使ったお菓子）」が３５．５％、「めんべい　マヨネーズ味（辛子明太子風味のせんべい）」が３２．７％と３割を超える回答を集めました。
　性別でみると、女性では「さくら新幹線チョコロールクッキー」が４９．０％、「いきなり団子」が４４．８％、「Ｎ７００系さくらバームクーヘン」が４２．６％と、３種類のお土産が４割以上の支持を集め、人気となりました。
　次に、全回答者１，０００名に対し、九州新幹線の停車駅で販売されている、食べてみたい駅弁について複数回答形式で質問したところ、「鹿児島黒毛和牛サーロインステーキ重（出水駅）」が５９．５％で最も多く、「鳥栖弁当（新鳥栖駅：佐賀牛のしぐれ煮）」が５０．４％、「さくら自慢弁当（鹿児島中央駅：豚角煮、きびなごの唐揚）」と「薩摩おごじょ弁当（出水駅：黒豚）」がともに３９．３％、「博多発〆鯖ちらし寿し（博多駅：合鴨）」が３３．７％、九州新幹線さくら弁当（博多駅：かしわ飯）が３３．２％と続きました。
　また、性年代別にみると、３０代女性（６８．０％）と４０代女性（７０．０％）では約７割が「鹿児島黒毛和牛サーロインステーキ重」と回答しました。
　全体的に、九州地方特産の和牛の人気の高さが窺える結果となりました。

■くまモン　ｖｓ　西郷どん　認知率は互角
■口コミ効果発生、「九州縦断ウェーブ」認知者の４割が友人・知人に紹介
■視聴者の６割半が「九州縦断ウェーブ」の映像を評価
　九州新幹線の全線開通を盛り上げていくために、様々なイベントや広告が実施されました。そこで、全回答者１，０００名に対し、「九州縦断ウェーブ（イベント、ＣＭ）」、「くまモン（キャラクター、Ｔｗｉｔｔｅｒ）」、「西郷どん（キャラクター、Ｔｗｉｔｔｅｒ）」、「ＪＲ九州ナビ（ＡＲポスター、ｉＰｈｏｎｅアプリ）」、「今日の西郷どーん（ｉＰｈｏｎｅアプリ）」の５つのイベントや広告の認知を聞いたところ、３１４名はいずれかを認知していました。最も回答が多かった項目は「九州縦断ウェーブ」で１２．６％、以下、「くまモン」が１１．８％、「西郷どん」が１１．７％と続きました。
　また、「九州縦断ウェーブ」を知っていると回答した１２６名のうちの３９．７％、「くまモン」を知っていると回答した１１８名のうちの３８．１％、「西郷どん」を知っていると回答した１１７名のうちの３２．５％が友人や知人に話したり紹介したりした（メールやＳＮＳ、ブログでの紹介を含む）と回答しており、イベントや広告の口コミ効果を確認することができました。
　次に、「九州縦断ウェーブ（イベント、ＣＭ）」の映像を視聴したと回答した８９名に対し、「九州縦断ウェーブ」の映像を視聴した感想を自由回答形式で質問したところ、「心があたたかくなった」、「１８０秒ｖｅｒ．には感動した。こんな時期だからこそもっと大々的に放映するべきだと考える」、「新幹線に乗ってみたくなった」、「九州に行きたい意欲を掻き立てられます。」等の「映像を評価する」回答の合計が６割半を占め、「九州縦断ウェーブ」の映像が多くの視聴者に好印象や感動を与えた結果が明らかになりました。

■新幹線と飛行機のイメージ比較、「妊婦にやさしい」では新幹線に軍配
　続いて、全回答者１，０００名に対し、新幹線と飛行機に関するイメージの比較質問を行いました。新幹線と飛行機で、「妊婦にやさしい」、「乳児・未就学児にやさしい」、「シニアにやさしい」、「ビジネスパーソンにとって便利」等において、どちらが勝っていると思うか単一回答形式で質問したところ、『新幹線が勝っている』（「新幹線が勝っている」と「新幹線がやや勝っている」の合計）の回答割合が、「妊婦にやさしい」では８５．１％、「乳児・未就学児にやさしい」では８１．９％、「シニアにやさしい」では８２．３％という結果となり、妊娠されている方や小さなお子様、ご年配の方との旅行においては、新幹線の方が安心できると考えられている方が多い一方、「ビジネスパーソンにとって便利」では３９．１％、「車内（機内）でのサービスが良い」では２９．１％に止まりました。
　新幹線と飛行機を比較すると、安全性や利用する人へのやさしさの面では新幹線、利便性やサービス面では飛行機の方が勝っていると回答する割合が高い傾向が見られました。


■調査概要
　■調査タイトル：九州新幹線に関する調査
　■調査対象：ネットエイジアリサーチのモバイルモニター会員を母集団とする１５〜５９歳の男女
　■調査期間：２０１１年４月１５日〜４月１８日
　■調査方法：モバイルリサーチ
　■調査地域：全国
　■有効回答数：１，０００サンプル
　■実施機関：ネットエイジア株式会社


　■会社名：ライフネット生命保険株式会社
　■代表者名：代表取締役社長　出口　治明
　■設立：２００６年１０月
　■所在地：東京都千代田区麹町二丁目１４番地２　麹町ＮＫビル
　■業務内容：インターネットを利用した生命保険の販売
　■ホームページ：　http://www.lifenet-seimei.co.jp/


◆ライフネット生命について　ＵＲＬ：　http://www.lifenet-seimei.co.jp/
　ライフネット生命は、保険の原点に戻り「どこよりも正直な経営を行い、どこよりもわかりやすく、シンプルで便利で安い商品・サービスの提供を追求する」という理念のもとに設立された、インターネットを主な販売チャネルとする新しいスタイルの生命保険会社です。相互扶助という「保険の原点」に立ち返りつつ、最新のテクノロジーを最大限活用して、生活者にとって便利でわかりやすく、かつ高品質な生命保険商品・サービスを提供することを目指しています。また、インターネットの活用により販売・事務コストを徹底的に削減し、価格競争力に加えて、２４時間いつでも可能な納得の保険選びと迅速な申し込み手続きを実現し、「生命（いのち）のきずな＝ライフネット」を世の中に広げていきたいと考えています。


◆会社及び商品の詳細は　http://www.lifenet-seimei.co.jp/　をご覧下さい。
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　※以下、調査結果詳細は添付の関連資料を参照