UQコミュニケーションズなど、UQ　mobileから安心安全快適なオプションサービスを提供開始

UQ　mobileから、安心、安全、快適なオプションサービスが登場


　UQコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：野坂　章雄）およびUQモバイル沖縄株式会社（本社：沖縄県那覇市、代表取締役社長：上地　球二）は、安心、安全、快適にUQ　mobileをご利用いただけるオプションサービスとして、「UQあんしんサポート」、「Filii（フィリー）」、「安心アクセスV」、「レコチョクBest」および「KKBOX」を追加し、２０１６年１０月２５日（注１）より、提供を開始します。

　＊参考画像は添付の関連資料を参照

　「UQあんしんサポート」は、スマートフォンの初期設定などのお困りごとを解決し、安心してUQ　mobileをご利用いただけるよう、オペレーターが電話やリモートアクセスにより、スマートフォンからパソコンや周辺機器などの設定・操作まで、月額３５０円（税抜）と大変お得な価格で幅広くサポートするサービスです。ご契約期間中、何度でもお問い合わせいただくことが可能です。

　「Filii（フィリー）」は、月額３００円（税抜）で子供がSNSにおいて、危険なワードを使用した場合に早期に検知し親に通知するなど、リスクの認知を早めるサービスです。UQが２０１６年１２月上旬より無料で提供開始予定のフィルタリングサービス「安心アクセスV」と合わせて、親子が安全にスマートフォンをご利用できるよう、しっかりサポートいたします。

　「レコチョクBest」は、J−POPなどを中心に４００万曲以上の楽曲を、また、「KKBOX」は、アジア音楽や洋楽、邦楽問わず幅広く２，０００万曲以上の楽曲を各サービス月額９８０円（税込）で聴き放題でお楽しみいだける音楽配信サービスです。ぴったりプラン、たっぷりプランでターボOFF（節約モード）にすれば、データ容量を消費することなく快適に音楽をお楽しみいただけます。（注２）
なお、各オプションサービスは、初回加入特典として、最大２か月間（注３）無料でご利用いただけます。

　UQは、今後も、お客様が安心、安全、快適にUQ　mobileをご利用いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。

　（注１）安心アクセスVは２０１６年１２月上旬、KKBOXは２０１６年１２月以降、提供開始予定です。
　（注２）ターボOFF（節約モード）時の通信速度は送受信最大３００Kbps。音楽配信サービスのビットレート１２８Kbps設定時。
　（注３）加入当月および翌月が無料期間となります。

■UQあんしんサポート

１．特長
　お客様からのお問い合わせに対し、オペレーターが電話やリモートアクセスにより、スマートフォンだけでなくパソコンや周辺機器などの設定・操作等を大変お得な価格で幅広くサポートするサービスです。ご契約期間中、何度でもお問い合わせいただくことが可能です。

２．ご利用料金
　月額３５０円（税抜）
　初回加入特典として、最大２か月間（加入当月および翌月）を無料でご利用いただけます。

３．サポート対象・範囲
　・UQ　mobileのSIMで利用できるスマートフォン、タブレット
　・パソコン、周辺機器

４．サポート範囲

＜スマートフォン　タブレット＞
　・電話帳移行設定／バックアップからの復旧
　・APN設定
　・基本アプリケーションの操作、設定方法
　・周辺機器との接続に関わる設定
　・Google／Apple　ID取得方法

＜パソコン　周辺機器＞
　・LAN設定（有線・無線含める）、ISP切替
　・OFFICEの基本操作
　・プリンタ等、周辺機器設定

５．お申込み方法
　UQ　mobileサービスのご契約と同時に、UQオンラインショップ、電話および、UQ　mobile取扱いの店頭でお申込みいただけます。

６．提供開始日
　２０１６年１０月２５日

　＊リリース詳細は添付の関連資料を参照

　※その他社名および商品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。

以上


■本件に関するお問い合わせ先
・お客様
　UQお客様サポートセンター
　フリーコール：０１２０−９２９−８１８
　※携帯・PHSからもご利用可９：００−１８：００（年中無休）