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BIGLOBE、東日本大震災でのツイッター利用状況について調査結果を発表

2011-05-03

東日本大震災におけるツイッターの利用状況について
〜新たな情報摂取・共有スタイルの定着〜



 NECビッグローブ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役執行役員社長:飯塚 久夫、以下BIGLOBE)は、ツイッター上に投稿されたツイート(利用者の投稿)の分析が可能な「感°report(かんどれぽーと)」(注1)を提供しており、このたび東日本大震災における利用者のツイート内容について、3月11日から4月10日までの1ヵ月を中心に調査を行ないました。
 (http://tr.twipple.jp/info/bunseki/20110427.html

 震災当日は、被害状況や避難所情報の確認のほか、電話がつながりにくい状況での安否確認ツールとしても使われており、1日のツイート数が通常の1.8倍に急増。ツイート内容も通常はエンターテインメント情報が約6割を占めるところ、震災関連のツイートが7割を占めました。震災後は、情報の信憑性を高めるために情報元のURLを記載するツイートが増加、引用元はマスメディアや、震災関連情報サイトが上位になっており、様々な情報を多面的に収集し判断・拡散するという、新しい情報摂取のスタイルが定着しました。さらに、ツイッターならではの活用方法としては、節電協力を呼びかけた「ヤシマ作戦」や「pray for japan」の拡散など、利用者同士で協力しあう行動が多くみられました。また、3月末になっても震災関連ツイートが5割を占める中、3月29日のサッカーチャリティマッチが放送された日には、エンターテインメント関連のツイート数が6割を超えました。



※以下、リリースの詳細は添付の関連資料を参照



<本件に関するお客様からの問い合わせ先>
 BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク
 電話:(0120)86−0962(通話料無料)

 携帯電話など上記番号が利用できない場合
 電話:(03)6385−0962(通話料お客様負担)

 http://support.biglobe.ne.jp/ask/


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