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ネクスウェイとドリーム・アーツ、多店舗運営支援クラウドサービスの最新版を提供開始
ネクスウェイとドリーム・アーツ、チェーンストアの経営と現場のPDCAサイクルを
支援する『店舗matic』最新版リリース
大型店をマネジメントする店長の業務効率化と店内コミュニケーションを強化する機能を追加
ITホールディングスグループの株式会社ネクスウェイ(本社:東京都港区、代表取締役社長:田中宏昌、以下ネクスウェイ)と株式会社ドリーム・アーツ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:山本孝昭、以下ドリーム・アーツ)は、多店舗運営支援クラウドサービス『店舗matic(テンポマティック)』の最新版を2016年5月25日より提供開始します。
『店舗matic』は、従来よりチェーンストア企業様に以下の点を高く評価いただいております。
□本部店舗間のコミュニケーションを改善することで、業務指示が確実に伝わり、より徹底して行われる
□店舗状況を把握し改善につなげることを通じて、業績向上に寄与する
最新版では、チェーンストア企業様からいただいたご要望をもとに、特に大型店をマネジメントする店長の業務効率化や、店長を起点とした店内コミュニケーションの強化を支援する「店長の承認機能」等の機能を追加しました。
■申請の確認漏れ・ミスを防ぎ、店長業務を効率化する「店長の承認機能」
店舗で備品購入や商品発注等の各種申請を行う際、店舗スタッフが申請書を提出した後に、店長もしくは権限者の承認を経て本部への決裁処理を進めることができる「店長の承認機能」を追加しました。
本機能を活用することで、店長が本部への申請を確認できるため申請の抜け漏れやミス、誤字脱字等による店舗・本部間での差戻しを防ぐことが可能になり、店長業務の効率化を支援します。
※活用イメージは添付の関連資料を参照
■店舗ごとの情報整理に有効な「お知らせピックアップ機能」
店舗ごとに、その日に表示したいお知らせをピックアップし、店舗トップページにピックアップマーク付きで表示することができる「お知らせピックアップ機能」を追加しました。
本機能により、店舗で店長が「過去に公開されたお知らせを再度スタッフへ伝えたい」場合や、その日に公開されるお知らせが多く「スタッフに優先的に確認してほしいお知らせがある」場合等の情報整理に有効なため、店長業務の効率化を支援します。
■店内コミュニケーション強化を支援する「リアクション機能」
店舗スタッフ同士の事例共有やFAQなどの投稿に、ボタンを押してリアクションすることができる「リアクション機能」を追加しました。リアクションには、「いいね!」「確認しました」「参考になった」等の任意のキーワードを設定できます。
本機能により、例えば店長が自店の重点施策を投稿し店舗スタッフのアクションを促したり、店内の情報伝達状況を把握することが可能になるため、店長を起点とした店内コミュニケーション強化を支援します。
※リリース詳細は添付の関連資料を参照