NICT、対災害SNS情報分析システム「DISAANA」が全ての日本語ツイートを対象として利用可能に

DISAANAで日本語ツイート１００％を分析・検索可能に
〜熊本地震を受けての緊急対応〜

【ポイント】
■対災害SNS情報分析システム「DISAANA」が全ての日本語ツイートを対象として利用可能に
■パソコンのブラウザからも、スマートフォンからも簡単に利用できる
■DISAANA　リアルタイム版公開サイト　http://disaana.jp


　国立研究開発法人情報通信研究機構（NICT、理事長：坂内　正夫）は、耐災害ICT研究センター及びユニバーサルコミュニケーション研究所において開発を行っている対災害SNS（＊１）情報分析システム「DISAANA（ディサーナ）」（DISAster−information　ANAlyzer）のリアルタイム版を平成２７年４月８日からWeb上に試験公開しています。これまでの試験公開では、日本語ツイートの１０％を対象としてDISAANAを運用していました。
　平成２８年熊本地震を受け、このたび、Twitter（＊２）社及び株式会社NTTデータ両社のご協力により、期間限定で、日本語ツイートの１００％を対象にしてDISAANAをご利用いただけることになりました。日本語ツイート１００％の検索ができることにより、時間経過とともに変化する被災地でのリアルタイムのニーズやトラブルを、より網羅的に把握できるようになります。


【背景】
　平成２８年熊本地震の発生直後から、DISAANAは、災害関連情報を分析・検索できるツールとしてご利用いただいています。試験公開しているDISAANAでは、日本語ツイートの１０％を対象に運用してきましたが、今回、非常対応として、利用者から、「全ての日本語ツイートを対象としてほしい」という要望をいただいており、NICTでは、NTTデータを通し、Twitter社と日本語のツイート１００％を対象としていただくべく交渉をしてきました。


【今回の成果】
　このたび、Twitter社及びNTTデータ両社のご協力により、NICTが試験公開しているDISAANAにおいて、期間限定（１か月の予定）で、全ての日本語ツイートを対象に分析・検索する機能をご利用いただけるようになりました。
　DISAANAは、現在流れているツイートをリアルタイムに分析し、膨大な災害関連情報に対して、平易な質問を入力するだけで、容易にその回答を得ることのできるシステムです。時間経過とともに変化する被災地のニーズや、今現在発生しているトラブルをリアルタイムに知ることができます。
　例えば、ノロウイルスがどこで発生しているかを知りたい場合に、「どこでノロウイルスが発生していますか？」という質問を入力すると、様々な表現の違いを考慮して幅広く回答候補を抽出し、地図上に表示します（図１参照）。
　また、特定エリアのトラブル・問題を自動的に検出することもできます。例えば、「熊本県」を指定して検索すると、「土砂崩れが起きる」などの回答を一覧表示します。さらに、それらがどの地点であるかがわかるようにマーカーを地図上に瞬時に配置することができるようになっています。
　DISAANAは、パソコンとスマートフォンの両方に対応しています。スマートフォンのブラウザからhttp://disaana.jpにアクセスした場合は、スマートフォンに最適化されたページでご利用いただけます。


【今後の展望】
　今後は、自治体等での更なるDISAANAの活用を通じて、被災地のニーズやトラブルの把握に貢献します。また、皆様から頂戴したご意見に基づき、更に使いやすいシステムとなるよう改善してまいります。


＜用語解説＞
　＊１　ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）
　　インターネット上の交流を通して社会的ネットワークを構築するサービス全般を指す。代表的なSNSとして、Twitter、mixi、GREE、Mobage、Ameba、Facebook、Google＋、Myspace、LinkedIn、LINEがある。

　＊２　Twitter
　　１４０文字以内の「ツイート」と称する短文を投稿できる情報サービスで、Twitter社によって提供されている。


　※図１は添付の関連資料を参照


　＊Twitterは、Twitter，Inc．の商標又は登録商標です。
　＊その他、各会社名、各製品名及びサービス名などは、各社の商標又は登録商標です。