オウケイウェイヴ、Q＆Aサイト「OKWAVE」で「テーマ」ページを提供開始

２０万種類以上！人気商品名や旬の話題などを集めたQ＆Aをいつでも活用できる
Q＆Aサイト「OKWAVE」にて『テーマ』の提供を開始
http://okwave.jp/themetop/
http://project.okwave.jp/theme_lp/


　日本初、最大級のQ＆Aサイト「OKWAVE」＜http://okwave.jp＞を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、「OKWAVE」に投稿された３，４００万件以上のQ＆Aを商品名や企業名、旬の話題などに基づいて集約した『テーマ』ページの提供を２０１６年３月３０日より開始しました。

　『テーマ』とは、「OKWAVE」にてユーザー同士の投稿によって取り交わされる様々な話題のQ＆Aを、商品名や企業名、旬の話題等に基づいて自動的に集約したページです。知りたい商品・サービスや旬の話題等に関するQ＆Aを『テーマ』ページを通じて一覧できるため、困りごとの解決や、知りたい事柄の関連商品やサービス等の情報収集に活用できます。
　興味のある『テーマ』は「お気に入り」登録をすることで、ログイン後のマイページからまとめて閲覧することができます。
　このほか、『テーマ』ごとにQ＆Aへのユーザーの感謝の気持ちを表した「ありがとう数」や解決率が表示され、解決率の高い『テーマ』はランキングされます。

　また、複数の『テーマ』を企業などのくくりで分かりやすくまとめた『テーマのまとめ』ページも用意し、知りたい『テーマ』のQ＆Aに加え、関連する『テーマ』もまとめて閲覧することができます。

　『テーマ』ページは同日から商品名や企業名、人名、著作物名、地名、旬の話題など２０万種類以上を用意し、今後も拡張していきます。

　今後は、「OKWAVE」に蓄積した３，４００万件以上の有益なQ＆Aデータにディープラーニングを施した人工知能「KONAN（コナン）」を活用し、それぞれの『テーマ』を解析、比較分析した、質問者と最適な回答者のマッチングサービスの提供など、ユーザー利便性の向上を図るとともに、『テーマ』に関連した企業・団体等の法人向けの顧客サポートやセールスプロモーションの支援サービスも提供していきます。

　今後も当社は、Q＆Aをベースとした機能やサービスを拡張し、ユーザー同士がより安心・安全に問題解決できる互い助け合いの場を提供していきます。


■主な『テーマ』（一部紹介）
　ソニー　http://okwave.jp/theme/sony
　Apple　http://okwave.jp/theme/apple
　Google　http://okwave.jp/theme/Google
　コカ・コーラ　http://okwave.jp/theme/コカ・コーラ
　Microsoft　Microsoft" target="_blank">http://okwave.jp/theme/Microsoft


■主な『テーマのまとめ』（一部紹介）
　「SONY」のまとめ　http://okwave.jp/matome/SONY
　「富士通」のまとめ　http://okwave.jp/matome/富士通
　「エプソン」のまとめ　http://okwave.jp/matome/エプソン
　「NTTぷらら」のまとめ　http://okwave.jp/matome/NTTぷらら
　「NECパーソナルコンピュータ」のまとめ　http://okwave.jp/matome/NECパーソナルコンピュータ


■株式会社オウケイウェイヴについて
　http://www.okwave.co.jp/
　株式会社オウケイウェイヴは１９９９年７月設立。互い助け合いの場の創造を通して、物心両面の幸福を実現し、世界の発展に寄与することを目指し、日本初、最大級のQ＆Aサイト「OKWAVE」＜http://okwave.jp/＞を２０００年１月より運営しています。３，４００万件以上のQ＆Aデータベースは、約６０の企業サイトが導入する「QA　Partner」ならびに顧客参加型サポートコミュニティツール「OKBIZ．　for　Community　Support」にて活用されています。また、「OKWAVE」の運営ノウハウを基にした、特許を有するFAQシステム「OKBIZ．　for　FAQ　／　Helpdesk　Support」を大手企業、自治体など３５０サイト以上に導入し、市場シェアNo．１を長年維持しています。２００６年６月に株式上場（証券コード：３８０８）。
　２００７年１０月に楽天株式会社、２００８年３月に米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。以降も「OKWAVE」に専門家が回答者として参加する「OKWAVE　Professional」＜http://okwave.jp/professional＞や、各界の著名人に質問できる「OKWAVE　Premium」＜http://premium.okwave.jp/＞など、Q＆Aを軸にした感謝の気持ちでつながるサービスを提供しています。

　※記載された商品名、製品名は各社の登録商標または商標です。