LIXIL、メーカー保証を有料で最長１０年間に延長できる「LIXIL長期保証サービス」を提供開始

メーカー保証を有料で業界最長の１０年間に延長できる「LIXIL長期保証サービス」
お得なセット割引を導入してユーザーメリットを拡大
〜１０年保証プラン３点以上のお申し込みで、５年プラン相当分の料金を割引〜


　住まいと暮らしの総合住生活企業である株式会社LIXIL（本社：東京都千代田区、社長：瀬戸欣哉）は、自社で運営する「LIXIL長期保証サービス」にお得なセット割引を導入し、２０１６年４月１日から提供を開始します。

　今回新たに開始するセット割引（※１）では、１０年保証プランに３点以上まとめて加入されると、５年プラン相当分の料金が割引になり、商品ごとに年間７００円から１，５００円というリーズナブルな料金で、１０年間の保証が受けられます。例えば、システムバス、システムキッチン、シャワートイレ（※２）の３点にご加入の場合、合計で１８，０００円の割引となり、約２／３の料金で１０年間安心して製品をお使いいただけます。

　※１：２０１６年３月１日引き渡し分から適用となります。また、商品や保証期間によって、サービス料金は異なります。
　※２：機種によって、サービス料金は異なります。


　＊参考画像は添付の関連資料を参照


　また、インターネットでお申込みのお客さまには、商品１点につき５００円を割引きますので、更にお得にご加入いただくことができます。

　なお、今回のサービス料金改定を機に、お客さまにサービス内容とメリットについて理解を深めていただくための説明ビデオを用意し、YouTube　LIXIL公式アカウントで公開しています。

　LIXILは、今後もアフターサービスの充実に努め、お客さまの安心・安全な暮らしの実現をサポートしてまいります。


■LIXIL長期保証サービスとは
　従来、メーカーが１〜２年としてきた無料保証を、５年または業界最長の１０年保証に変更できる有料サービスです。商品の購入日または引渡し日から１カ月以内にお申し込みいただければ、対象商品のトラブルに、何度でも部品代・工賃（技術料＋出張料）を無料（※３）で対応します。加えて、通常のメーカー保証では免責扱いとなる経年劣化による不具合であっても、機能に支障をきたす場合は保証対象（※４）としています。また、２０１５年４月より、業界で初めて玄関・窓商品までサービス範囲を拡大し、総合住生活企業ならではの幅広い商品群をカバーしています。

　＊対象商品は添付の関連資料を参照

　※３、４：お客さまに交換をお願いしている部品（カートリッジ、電池、電球など）は対象外（有料）となります。
　※５：商品や保証期間によって、サービス料金は異なります。


＜参考資料＞
■サービス対象商品料金表

　＊添付の関連資料を参照


○本件に関するお問い合わせ先
　一般の方から：LIXIL長期保証サービス係
　TEL．０１２０‐６９４‐６７７
　（受付時間：１０：００〜１７：００　夏季休暇、ゴールデンウイーク、年末年始を除く）
　E−mail：t-hosyou@lixil.com