DHL、シンガポールにイノベーションセンターを新設

DHL、シンガポールにイノベーションセンターを新設
革新的なロジスティクスソリューションの開発を促進


●新たなイノベーションセンターは、自動運転車、ロボット技術、モノのインターネット（IoT）、拡張現実（AR）を活用し、未来の　ロジスティクス・サプライチェーンソリューション開発の最前線に挑む

●当センターは、アジア太平洋地域において、お客様、業界パートナー、および外部専門家との協働を促進するプラットフォームとしても機能する

●数百万ドルを投じて設立された当センターは、アジア太平洋地域では他に類を見ないものであり、DHLにとってはドイツ国外で初のイノベーションセンター開設となる


　ロジスティクス業界のグローバルリーダーであるDHLは、ロジスティクスの世界を先見的な視点で捉え、進化するサプライチェーン・ニーズに対応できる革新的なソリューションを開発する拠点として、２０１５年１２月、シンガポールにアジアパシフィック・イノベーションセンター（APIC）を開設しました。数百万ドルを投じて設立された当センターは、DHLにとってドイツ国外で初のイノベーションセンターであり、革新的なロジスティクスサービスに特化した施設としてはアジア太平洋地域初となります。APICは、１億４００万ユーロの投資によりシンガポールのタンピネス・ロジスパークに建設されたDHLサプライチェーン・アドバンスト・リージョナルセンター（ARC）の建物内に位置します。

　ドイツポストDHLグループCEOであるフランク・アッペルは、「DHLの今後の成功への鍵を握るのは、革新的なアイデアであると考えています。
　今後もロジスティクス業界のリーダーであり続けるためには、顧客中心のイノベーションを推進し、お客様が最も必要としているサービスを開発していく必要があります。社会、ビジネス、テクノロジーの動向を分析し、イノベーションを実用化ソリューションとして提供することで、お客様の成功に貢献していきます」と述べています。


■ロジスティクス業界に付加価値をもたらす
　シンガポール経済開発庁（EDB）の支援を受けて開設されたAPICには、ロジスティクス業務のあり方を大きく変える未来のテクノロジーが展示されています。展示品には、倉庫内の組み立て業務やピッキングに使用されるAR（拡張現実）スマートグラス、医薬品をはじめ緊急性の高い製品の配送に使われるドローン、機械間通信（M２M）センサーを活用して車両の稼働率を３０％向上させることのできるメンテナンス・オン・デマンド（MoDe）車両、輸送の高速化および効率化を実現する自動運転車などがあります。

　APICは、ロジスティクス業界の最新動向や革新的なソリューションを展示するだけでなく、アジア太平洋地域においてDHL、お客様、業界パートナー、外部専門家間の連携や協働を促進するプラットフォームの役割も果たします。また、アジアにおけるロジスティクスや経済活動の動向に焦点を当て、「DHLトレンドリサーチ」というチームによる市場調査や未来予測を推進していきます。

　DHLのチーフ・カスタマー・オフィサー（CCO）であるビル・ミールは、「DHLの世界売上に占める新興市場の割合が２０２０年までに３０％に達すると予想されています。業界リーダーとしての地位を維持するためには、新たなテクノロジー、プロセス、サービスを計画的に導入し、新興市場において差別化を図っていかなければなりません。ドイツにあるDHL初のイノベーションセンターの成功を受け、次のステップとして今回シンガポールにAPICを開設したことは、イノベーションの先駆者として今後も業界の先頭に立っていく上で必然的なことでした。
　イノベーションのハブであり、優れたインフラと質の高い労働力を持つシンガポールは、DHLがアジアで力強く安定的な成長を遂げるための本拠地として最適な場所であると言えます」と語っています。


■ロジスティクスの未来に向け、「インスパイア」「コネクト」「エンゲージ」する
　APICでは、ガイド付きツアー、イノベーション・ワークショップ、イベント、フォーラムなど、様々なプログラムが提供され、見学者はその中から興味に合ったものを組み合わせて楽しむことができます。
　また、展示エリアとしては、自動化やロボット技術がもたらす未来の働き方を紹介する最新式のメイン展示エリア、小包ロッカーやセンサー技術、音声および照明を使ったピッキングシステムに至るまで、ドイツポストDHLグループが提供するあらゆるサービスやソリューションを体験できる「ソリューション・スフィア」エリア、将来動向とロジスティクス業界への応用例を紹介する「トレンド・カーブ」エリア、そして２０５０年のロジスティクスの世界に出会える「ビジョン・ウォール」エリアなどがあります。

　EDBのロジスティクス・天然資源担当ディレクターであるリー・エン・キート氏は、「APIC開設は、グローバルサプライチェーンソリューションの分野においてシンガポールの付加価値を高めるための重要な一歩となります。世界中でサプライチェーンを取り巻く環境が変化し、新たな技術やトレンドが生まれている中、シンガポールはDHLを戦略的パートナーに迎え、新たなニーズやチャンスに対応できる態勢を整えています。これにより、世界有数のロジスティクスハブとしてのシンガポールの地位は一層強化されるでしょう」と語っています。

　当APICは、すでに大きな成功を収め、今年新しく生まれ変わったドイツのイノベーションセンターをモデルに設立されました。APICは、アジア市場を対象としたDHL第二のイノベーションプラットフォームとして機能するだけでなく、分析手法、電子商取引、エンドユーザーと称される末端顧客までの配送に関連する技術やサービスにも投資を行っていきます。


■アジアパシフィック・イノベーションセンターの画像

　＊添付の関連資料を参照


【DHLの概要】
　DHL−世界のロジスティクス企業
　DHLはロジスティクス業界のグローバルリーディングブランドであり、国内および国際小包配達、国際エクスプレス（国際航空貨物輸送）、陸上、航空・海上輸送から、産業別サプライチェーンマネジメントまで、DHLグループ内の各部門により、他社の追随を許さないロジスティクスサービスのポートフォリオを提供しています。世界２２０以上の国・地域で３２万５千人以上の従業員が、人々やビジネスを安全かつ確実に繋ぎ、グローバル貿易の流れを実現しています。DHLは、成長市場向けソリューション、およびEコマース、テクノロジー、ライフサイエンス＆ヘルスケア、エネルギー、自動車、そして小売などの産業別ソリューション、企業責任への確かなコミットメントおよび発展市場における比類なき事業基盤から、今や「世界のロジスティクス企業」と明白に位置付けられています。
　DHLは、ドイツポストDHLグループ傘下のブランドで、グループ全体の２０１４年の売上は５６０億ユーロ超に達します。

　詳しくはDHLウェブサイト（http://www.dhl.co.jp）まで

【DHLサプライチェーン株式会社】
　本社所在地：東京都品川区北品川４丁目７番３５号
　代表取締役社長：ギャビン　マードック