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セールスフォース・ドットコム、SalesforceからBoxファイルにアクセスできるソリューションを提供
SalesforceとBox、クラウドを利用した業務効率化を促進
SalesforceからBoxファイルにアクセスできる新しいソリューションを提供
カスタマーサクセスプラットフォームおよび世界シェアトップ(*)のCRMを提供する米国セールスフォース・ドットコム(日本法人:株式会社セールスフォース・ドットコム、本社:東京都千代田区、代表取締役会長兼CEO: 小出伸一)とBox社(NYSE:BOX)は、業務の効率化、コラボレーション、連携の強化を実現する新しい強力なソリューションとして、優れたコンテンツエクスペリエンスを提供する「Salesforce Files Connect for Box」と、開発者向けツールキット「Box SDK for Salesforce」を発表しました。この2つを利用することで、営業、サービス、マーケティングの業務効率を大幅に向上させることができます。
Box社のCEO兼共同創設者であるアーロン・レヴィ(Aaron Levie)氏は次のように述べています。「BoxとSalesforceの連携により、クラウドへの移行、ビジネスの拡大、顧客、パートナー、開発者との関係強化が容易になります。新たなイノベーションの可能性を拓き、BoxのコンテンツにSalesforceから定期的に直接アクセスできる新しいツールを提供できることを非常にうれしく思っています」
セールスフォース・ドットコムのCommunity Cloud担当バイスプレジデントを務めるナシ・ジャザイエリ(Nasi Jazayeri)は、次のように述べています。「モバイル、ソーシャル、接続性の重要性が増す中、ユーザは、どこに格納されている情報にも瞬時にアクセスできることが求められています。Salesforce Files Connect for Boxなら、商談、マーケティングキャンペーン、ケース、その他のオブジェクトに紐付けられたファイルを必要なときに利用できるため、これまでにないシームレスでスムーズなユーザエクスペリエンスを実現します」
セールスフォース・ドットコムとBox社は、次のソリューションについて発表しました。
・Salesforce Files Connect for Box Boxユーザは、Salesforceプラットフォーム上からBox内のファイルに対して、検索、閲覧、共有、コラボレーションをシームレスに実行することができます。使用デバイスは問いません。また、Boxで管理されているファイルの既存のアクセス権やセキュリティはそのまま保持されます。さらに、Boxで管理されているコンテンツを、Salesforce内のレコードやユーザ、グループと直接つなげることができます。たとえば、営業担当者と製品マーケティングマネージャーは、Boxに格納されているコラテラルを共同編集することができます。また、サービス担当者は、ケース内でBox内のFAQを共有することができます。
・Box SDK for Salesforce開発者向けのツールキットです。開発者はこのツールを利用することにより、Salesforce App Cloud上で開発したあらゆるアプリでBoxのコンテンツ管理機能を利用できるようになります。さらに、SalesforceのプロセスやカスタマイズにBoxのコンテンツ管理機能を簡単に組み込むことができます。たとえば、Salesforce App Cloudで、Boxのコンテンツに安全にアクセスし、管理することができる金融機関向け、医療機関向け、政府機関向けのカスタムアプリを構築することができます。
■価格と入手方法:
・Salesforce Files Connect for Boxのパイロット版は2016年2月にリリースされます。一般提供は2016年夏の予定です。Lightning Experience、Salesforce1、およびAloha User Experienceを通じての提供となります。価格は一般提供開始時に発表いたします。
・Box SDK for Salesforceは、現在、開発者を対象にGitHubで無料提供されています。
■Box社について
Box社(NYSE:BOX)は、2005年の創設以来、個人や企業の業務の進め方を変革することで、その目標達成に貢献してきました。世界をリードする企業向けコンテンツ管理およびコラボレーションプラットフォームであるBoxは、あらゆる業界、あらゆる規模の企業がクラウド内の重要な情報に安全にアクセスし、管理できるよう支援します。Box社はカリフォルニア州レッドウッドシティに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに多数の拠点を展開しています。Boxの詳細については、http://www.box.comをご覧ください。
本ドキュメント、その他のプレスリリース、公式声明文に記載されていない未発表のサービスや機能は現時点では提供されておらず、リリース時に提供される保証もありません。Boxのアプリケーションやサービスを購入されたお客様は、現在提供されている機能を参考に今後の購入の決定を行うことをお勧めします。(C)2015 Box.com, Inc. All rights reserved.BoxおよびBoxの製品およびサービス名はBox社の登録商標です。本ドキュメントに記載されているその他のブランド名は、各社の登録商標です。
■セールスフォース・ドットコムについて
セールスフォース・ドットコムは、カスタマーサクセスプラットフォームおよび世界シェアトップ(*)のCRM(顧客関係管理)を提供し、企業が顧客と新しい形でつながることを支援します。詳細は、http://clk.nxlk.jp/GaQbJATuをご覧ください。
本リリースおよび他のリリースや発表などで言及している今後提供予定のサービスや機能は、現在のところ利用できません。サービスおよび機能の提供開始日は事前の予告なく延期または中止される可能性があります。セールスフォース・ドットコム(http://salesforce.com/)のアプリケーションを購入する場合は、現在利用可能な機能を基に、購入の意思決定を行うものとします。セールスフォース・ドットコムは、本社をサンフランシスコに置き、ヨーロッパならびにアジアでも事業を展開しています。同社は、ニューヨーク証券取引所に上場しており、ティッカーシンボルCRMで取引されています。
*2014年のCRMソフトウェア世界市場におけるシェア1位(Gartnerが2015年5月に発表したレポート「Market Share Analysis: Customer Relationship Management Software, Worldwide, 2014」より)