野村総研、テキストデータ解析ツール「TRUE　TELLER」の最新版を提供開始

「TRUE　TELLER」のテキスト解析エンジンを全面刷新し、ビッグデータ活用ニーズに対応
〜独自技術により、従来製品の約１２倍に高速化〜


　株式会社野村総合研究所（本社：東京都千代田区、代表取締役会長兼社長：嶋本　正、以下「NRI」）は、テキストデータ解析ツール「TRUE　TELLER（トゥルーテラー）（＊１）」に搭載するテキスト解析エンジンを、NRIが開発した高精度・高速なものに刷新し、１２月１５日から最新版の提供を開始します。

　昨今のビッグデータ活用ニーズの高まりに伴い、より高精度で高速な解析エンジンが求められてきています。それに応えるため、NRIは新たなエンジンを開発しました。その主な特長は、以下の通りです。


■解析速度が約１２倍に高速化
　特許出願中の新技術をテキスト解析に適用することにより、従来利用していたエンジンと比べて、最大１１．７倍（＊２）の高速化を実現しました。解析速度の高速化によって、例えばコールセンターにおける会話記録など、社内に蓄積された大量の音声データや、SNSやブログなどの膨大なソーシャルデータを、効果的かつタイムリーに分析できます。


■解析精度が１．６倍向上
　今回、新たに開発した意味解析・感性解析機能を搭載しました。その結果、解析時に発生するノイズを除去する性能は維持しつつ、解析精度が従来比１．６倍（＊３）に向上し、より正確な分析が可能となりました。


■業界随一の新語対応力
　これまで手作業での追加対応が必要であった、新語・造語の辞書登録を自動化しました。それにより、流行り言葉や俗語なども解析することが可能になり、テキスト解析の質や柔軟性を大幅に向上させます。

　NRIは新エンジンを、テキストデータ解析ツール「TRUE　TELLERテキストマイニング」および「TRUE　TELLER　FAQナレッジ」のエンジンとして活用すると共に、多様化する業務システムへの適用など、テキスト処理のさまざまな分野に展開し、それを通じてビッグデータを活用した経営課題の解決を支援していきます。

　＊１　TRUE　TELLER：
　　コールセンターへの問い合わせやアンケートへの回答など、顧客から寄せられる膨大なテキストデータを数値化・分析して、商品開発やサービスの改善などに役立てることができる、NRIが開発した一連のテキスト解析ソリューションの名称です。２００１年に提供を開始し、企業の経営課題・業務課題の解決を支援してきました。これまでに、導入は６００社以上にのぼり、業界No．１のシェア（「ITR　Market　View：DBMS／BI市場２０１５（テキスト・マイニング市場）」）を有しています。
TRUE　TELLERは２０１４年、IT（情報技術）分野において世界最高峰とされる、「世界情報サービス産業機構　IT賞」を受賞しました。
　＊２　当社環境において比較
　＊３　同上


■ご参考

　「TRUE　TELLER」について

　TRUE　TELLERは、NRIのテキスト解析ソリューションの総称であり、下表にあるソリューション群から構成されます。
　「TRUE　TELLERテキストマイニング」の価格は、１ライセンスあたり６００万円（追加１ライセンス１００万円）（税別）からです。

　◇参考資料は添付の関連資料を参照


　※詳細は、下記のホームページをご参照ください。
　TRUE　TELLER　ホームページURL：http://www.trueteller.net/