ＮＴＴ東日本、東北地方太平洋沖地震による通信サービスなどへの影響を発表（午後５：００現在）

第１７報（１７時００分現在）
※下線部が第１７報での新しい情報です。

　＊下線部は添付の関連資料「オリジナルリリース」を参照


東北地方太平洋沖地震による通信サービス等への影響について（第１７報）


　平成２３年３月１１日（金）１４時５０分頃に発生した、東北地方太平洋沖地震による通信サービスへの影響は以下のとおりです。


１．通信規制の状況
　現在のところ、通話規制はございません。


２．通信サービスのり障状況
　通信ビルの機能停止により、宮城、岩手エリアを中心に以下のサービスがお使いいただけない状況となっています。

　※添付の関連資料を参照


３．無料公衆電話の設置等
　・特設公衆電話（無料）を以下のとおり設置しております。（３月１６日１４時００分時点）

　※添付の関連資料を参照


４．「災害用伝言ダイヤル（１７１）」及び「災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）」を運用

（１）運用開始日時
　「災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）」　　平成２３年３月１１日（金）１５時２７分
　「災害用伝言ダイヤル（１７１）」　　　　　　　　　　平成２３年３月１１日（金）１７時４７分

（２）「災害用伝言ダイヤル（１７１）」の伝言の登録・再生の際にキーとできる電話番号
　宮城、福島、岩手、茨城、群馬、栃木、東京、埼玉、千葉、神奈川、山形、青森、秋田の市外局番から始まる電話番号（１０桁）

＊なお、「災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）」については、全ての固定電話番号、携帯電話番号やＩＰ電話番号等も利用可能です。

（３）利用が可能な電話、端末の種類
＜１＞「災害用伝言ダイヤル（１７１）」
　一般電話、公衆電話、ひかり電話。
　携帯電話、ＰＨＳ、他事業者の電話（詳しくは、ご契約の通信事業者にご確認をお願いします）。

※現在、録音は対象番号のエリアにいらっしゃる方のみ可能です。また再生は全国から可能です。
　またメッセージは一度録音されますと２４時間消去できませんので、重要なタイミングでのご利用をお願いします（録音可能メッセージ数：３メッセージ）
※３月１６日４：１５頃〜５：１５頃まで、「災害伝言ダイヤル（１７１）」のシステムの一部に不具合が発生しました。この時間帯に、電話番号の下３桁「５５５」〜「５８２」の番号をキーとしてメッセージを録音されたお客様におかれましては、再度メッセージをご確認いただきますよう、宜しくお願い致します。

＜２＞「災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１　https://www.web171.jp/）」
　インターネットに接続ができるパソコン及び携帯電話等。
　（パソコンや携帯電話の機種等によっては一部ご利用できない場合がございます。）
　※アクセスの集中により、つながりにくくなる場合がございます。

（４）災害用伝言ダイヤル等の利用状況（１６日１６時００分時点）
＜１＞災害用伝言ダイヤル（１７１）　　　　　　　　：約２，６４９，６００件

＜２＞災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）：約１９８，６００件