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ソフトバンクテレコム、東北地方太平洋沖地震による通信障害の影響を発表(午前10:00現在)

2011-03-24

東北地方太平洋沖地震による通信障害の影響について(2011年3月17日 午前10:00現在)


 東北地方太平洋沖地震の影響により、下記の通りソフトバンクテレコムのサービスがご利用しづらい状況が発生しております。現在、復旧作業を行っておりますが、復旧日時は未定です。


1.国内通信サービス

(影響地域)
 青森県岩手県、宮城県、福島県各県の一部地域(3月11日 午後2時46分頃〜)

(復旧地域)
 山形県(3月16日 午後7時04分)
 茨城県(3月15日 午後1時00分)
 秋田県(3月13日 午後0時43分)


2.国際通信サービス

(影響地域)
 アジアの一部地域 (3月11日 午後9時48分〜)
 北米・南米の一部地域 (3月12日 午前1時48分〜)

※2011年3月17日(木)午前10時現在、関東圏の一部において通話が集中しているため通話規制を実施しています。
※2011年3月16日(水)午後2時に、「Google Apps(TM) for Business」の無償提供の開始に関する発表を行いました。
被災によりEメールなどが使用不可となった企業・各種団体さまに、業務用コミュニケーションツールを1年間無料でご提供します。
※2011年3月16日(水)午前11時45分頃、通信規制を解除しました。現在、規制は実施しておりません。
※2011年3月16日(水)午前10時現在、関東圏において通話が集中しているため通話規制を実施しています。
※2011年3月14日(月)午後3時30分に、仮想サーバの無償提供の開始に関する発表を行いました。
被災者向けの安否確認や情報提供を公開するサイトの立ち上げ、また公的情報サイトの過負荷軽減などにご利用いただけます。
※2011年3月13日(日)午後5時30分に、避難勧告、避難指示の出たエリア、および当社設備故障のエリアのお客さまを対象に、ご利用料金支払い期限の延長やサービス利用料金の一部減免などの支援措置について、報道発表を行いました。

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