ＩＨＧ・ＡＮＡ、東北地方太平洋沖地震の対応状況を発表

ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパン　東北地方太平洋沖地震の対応状況について（２０１１年３月１５日（火）１６時）


　ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパン（東京都港区、ＣＥＯ：クラレンス・タン、以下、ＩＨＧＡＮＡ）　　より、東北地方太平洋沖地震の対応状況についてお知らせいたします。

　まず初めに、３月１１日午後に起こった東北地方太平洋沖地震で被災された皆様に心からお見舞い申し上げます。

　ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパンは、全国のグループホテルのお客様および従業員はこの地震による負傷者がいないことを確認しております。

　当社のグループホテルにおいては、東北地方太平洋沖地震、および、東京電力福島第１原子力発電所の状況に応じて、今後も随時対応を検討してまいります。

　私どものグループホテルの中で、震源地に最も近いＡＮＡホリデイ・イン仙台は、館内全てのインフラが復旧し、通常のサービスをご提供できるようになるまで営業を停止しており、新規のご予約を受け付けておりません。同ホテルにおいて避難されていたお客様にはこの地震による負傷者がおらず、現在、全員が当ホテルを退出されました。同ホテルについては、営業再開の予定が決まり次第、改めてお知らせします。

　また、東京電力管内での電力供給量不足のため、現在一部地域で計画停電が行われておりますが、東京都港区および神奈川県横浜市西区で営業するグループホテルは、現時点で計画停電の対象地域に含まれておりません。ＩＨＧＡＮＡは、管内で営業するその他のグループホテルに対し、政府の方針に従い、電力消費を必要最低限にするよう指示しております。しかしながら、ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパンは、あくまでもグループホテルの施設において、お客様および従業員の安全と安心を最優先いたします。計画停電の対象地域において営業するホテルでは、計画停電の時間帯は通常営業を一時的に停止する可能性がございます。

　全国のグループホテルにおいては、停電を含む危機管理態勢を敷いており、また、計画停電に関する営業に対して注意を促しております。なお、ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパンは、あくまでもグループホテルの施設において、お客様および従業員の安全と安心を最優先いたします。

　海外から日本への渡航、あるいは国内旅行を予定されているお客様は、各予約を行った旅行会社等の渡航情報をご確認いただきますようお願いします。

　・当社のグループホテルを予約したお客様、あるいは日本への旅行を計画している日本在住のお客様のお問い合わせは、インターコンチネンタルホテルズグループ東京予約センター（電話番号：０１２０−６７７−６５１）までお問い合わせ願います。海外からのお問い合わせ先は、次のウェブサイトにて連絡先を公表しております。ＵＲＬ：　（http://www.ichotelsgroup.com/h/d/6c/1/en/c/2/content/dec/cn/0/en/cs/resoffice.html?_oopback=1）

　なお、ＩＨＧ、ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパン、または各ホテルで直接ご予約いただいた宿泊については、現在、キャンセル料をいただいておりません。

　・旅行会社等でご予約されたお客様の宿泊等のお問い合わせは、各社の定める約款に準じておりますので、各社にお問い合わせ願います。

　引き続き、状況確認を進め、新たな情報が分かり次第、ご報告いたします。


＜ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパン＞
　ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパンは、２００６年１２月１日に、客室数で世界最大のホテルグループであるＩＨＧと、ＡＮＡの業務提携により設立されたジョイントベンチャー会社で、国内で合計３３ホテル、客室数約１０，０００室を運営する日本最大のインターナショナルなホテル運営会社です。
　国内で６軒のインターコンチネンタル、１１軒のＡＮＡクラウンプラザホテルのほか、ホリデイ・イン、ＡＮＡホテルを展開します。
　ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパンのウェブサイト：　http://www.anaihghotels.co.jp
　ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパンのニュースリリースサイト：　http://www.anaihghotels.co.jp/corporate/pr