ソフトバンクモバイル、東北地方太平洋沖地震の影響による通信障害について発表（午前１０：００現在）

東北地方太平洋沖地震の影響による通信障害について（３月１４日午前１０時現在）



　いつもソフトバンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　東北地方太平洋沖地震の影響により、２０１１年３月１１日（金）午後２時４６分頃から、下記の地域においてソフトバンク携帯電話がご利用しづらい状況が発生しております。
　現在、復旧作業を行っておりますが、ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

※２０１１年３月１４日（月）午前９時頃から、音声通話の一部で通信規制を実施しております。

※３月１１日（金）から１週間、すべてのメールが無料でご利用いただけます。

※災害救助法適用地域のお客さまを対象に、ご利用料金支払い期限の延長や携帯電話の貸し出し、破損や紛失による交換費用の一部減免などの支援措置を実施します。

※２０１１年３月１３日（日）午後３時頃に、通信規制を解除しました。現在、規制は実施しておりません。

※ソフトバンク携帯電話から義援金を寄付できる「東北地方太平洋沖地震　義援金プロジェクト」を開始しました。
ご購入いただいたデジタルコンテンツとチャリティダイヤルの売り上げを全額寄付します。

※現在災害伝言版を提供しておりますが、ｉＰｈｏｎｅでも災害用伝言板サービスを利用できるアプリ「災害用伝言板」の提供を開始しましたので、ご利用ください。

※公衆無線ＬＡＮサービス「ソフトバンクＷｉ−Ｆｉスポット」を無料で開放しました。
無線ＬＡＮに対応する携帯電話などの機種であれば、ソフトバンクのお客さまに限らずどなたでもご利用いただけます。


記

（影響地域）
　青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、群馬県、栃木県、千葉県、神奈川県各県の一部地域


　このたび被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。