KDDI子会社など、「ご自宅訪問サポート」と「アプリ超ホーダイ」を提供開始

「ご自宅訪問サポート」および「アプリ超ホーダイ(R)」の提供について


　KDDIバリューイネイブラー株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：菱岡　弘）および沖縄バリューイネイブラー株式会社（本社：沖縄県那覇市、代表取締役社長：國吉　博樹）は、２０１５年６月１日より、「ご自宅訪問サポート」および「アプリ超ホーダイ(R)」の提供を開始します。

　「ご自宅訪問サポート」は、キューアンドエー株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：牛島　祐之）が提供するクラブQ＆Aを活用し、お客さま宅にお伺いしてスマートフォンの各種設定や利用方法、楽しみ方をレクチャーする有償サポートサービスです（注１）。
　「アプリ超ホーダイ(R)」は、ソースネクスト株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：松田　憲幸）が提供するサービスを活用し、ゲームやヘルスケア等１００タイトル超のアプリを月額定額の使い放題でご利用いただけるサービスです（注２）。
　これにより、スマートフォンが初めての方にも、より安心・快適に「UQ　mobile」をお使いいただけます。

　「UQ　mobile」は、今後も、モバイルサービスで新たな付加価値を提供するとともに、お客さまの多様なニーズにお応えすることで、MVNO市場の発展に貢献してまいります。


１．ご自宅訪問サポート
　（１）サービス内容（注１）
　　お客さま宅に訪問し、スマートフォンの設定補助及び簡単レクチャーを３０分単位のメニューとして提供します。また、直接ご自宅にはお伺いせず、お客さまのスマートフォンをリモート操作でサポートすることも可能です。

　・表資料は添付の関連資料を参照

　（２）料金
　　訪問サポート：１回あたり６，５００円〜
　　リモートサポート：１回あたり３，０００円〜

　　※キューアンドエー株式会社からの請求となります。
　　※電話受付対応時間（１０時〜１９時　（※）年末年始を除く年中無休）
　　※訪問サポート対応時間（１０時〜１９時　（※）年末年始を除く年中無休）

　（３）申込方法
　　「UQ　mobile」のサービスページよりお申込みできます。
　　※お申込み用フリーダイヤルまたはwebページ（２０１５年６月上旬開始予定）にてお申込みいただけます。

　（４）提供開始日
　　２０１５年６月１日


２．「アプリ超ホーダイ(R)」について
　（１）サービス内容（注２）
　　「アプリ超ホーダイ(R)」はAndroid(TM)スマートフォン向けのアプリ取り放題サービスです。
　　ゲームやヘルスケア等１００タイトル超を定額で使い放題として利用することが可能です。

　　＜提供例＞

　　・添付の関連資料を参照

　　※アプリの詳細は、ソースネクスト社のホームページ（https://www.sourcenext.com/houdai_app/titlelist/）をご確認ください。

　（２）料金
　　月額３６０円
　　※ソースネクスト株式会社からの請求となります。

　（３）申込方法
　　「UQ　mobile」のサービスページよりお申込みできます。

　（４）提供開始日
　　２０１５年６月１日


　（注１）キューアンドエー社への取次ぎとなります。
　（注２）ソースネクスト社への取次ぎとなります。

　※金額は、全て税抜です。
　※本資料に記載の社名および商品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。


３．お問い合わせ先
　UQ　mobile　お客さまセンター
　TEL：０３−６３２７−５００５（有料）
　受付時間：９：００〜１８：００（年中無休）
　URL：http://www.uqmobile.jp/contact