アクティブコア、クラスタ分析とアクションを同一画面で行える機能を搭載した製品を提供開始

アクティブコア、クラウドソリューション
「activecore　marketing　cloud」に、
クラスタ分析とアクションを同一画面で行える機能を搭載！
マーケティング担当者が必要なデータマイニングと
レコメンドをはじめとしたデータ分析機能を実現！


　データ分析で経営を支援する株式会社アクティブコア（本社：東京都港区、代表取締役社長：山田賢治、以下アクティブコア）は、クラウド上でビッグデータ分析を活かした事業支援を行うコアエンジン「activecore　marketing　cloud（アクティブコア　マーケティングクラウド）」に、クラスタ分析（※）とアクションに至る機能を強化し、クラスタ分析を基にしたアクションが同一画面で行える機能を搭載した製品を２０１５年５月７日より提供開始します。
　アクティブコアが本年３月３１日より提供開始しました「activecore　marketing　cloud」は、ERP（基幹業務システム）やCRM（顧客関係管理）（※）、DWH（データウエアハウス）（※）、コールセンターやWEBサイトによる企業内データおよび、その他の外部データに対して「データ統合・収集・蓄積・抽出」とともにデータ分析（データマイニング）を行い、企業の事業活動支援に直結する「アクション」を導く、クラウドベースのソリューションです。
　今回の製品においては、統合されたデータから顧客を分類してアクションを行うといった、クラスタ分析とアクションに至る機能強化を行い、B　to　C、B　to　Bそれぞれの担当者が管理画面を通じて、クラスタ単位のデータ分析を行いながら、クラスタ化されたデータからレコメンド（※）・ターゲティングが、同一管理画面でできるという利便性が加わりました。ECサイトや通販業の担当者の方々からご要望のありました、データ分析に関する専門知識がなくても、同じ画面で分析からアクションへと繋げる機能を実装しました。これにより、マーケティング活動への強力なサポートツールとなりました。

　※クラスタ分析：クラスタ分析とは、各データが持つ変数の類似性に基づいて分類を行う分析手法。
　※CRM（Customer　Relationship　Management）：既存顧客との関係を管理する情報システムやソフトウェア。
顧客の属性や行動履歴を記録・管理し、顧客ごとにきめ細かい対応を行いながら、良好な顧客関係を構築し、CS（顧客満足度）を向上させる。
　※DWH（Data　WareHouse）：時系列に蓄積された大量の業務データの中から、各項目間の関連性を分析するシステム。
　※レコメンド（Recommend）：ユーザーが関心を持ちそうな情報を推薦する手法のこと。


　＊参考画像は添付の関連資料を参照


■基幹業務データや各種外部データ等から取得したデータを、事業に直結する「アクション」へと繋げる、ワンストップマーケティングエンジン「activecore　marketing　cloud」
　「activecore　marketing　cloud」は、企業の事業活動において、ERPやCRM、DWH、コールセンターやWEBサイト、ECサイト、POSデータ等の各種マーケティングデータやエンタープライズデータに対して「データ統合・収集・蓄積・抽出」からデータ分析（データマイニング）を行うクラウドベースのソリューションです。データ分析後、その結果を、企業ユーザー（B　to　B）やコンシューマー（B　to　C）に対して、広告、メール、DM（ダイレクト・メール）といった手法とSFA（営業支援システム）を用い、独自のレコメンド機能「エンタープライズレコメンド」を行いながら、「アクション」として事業活動支援や営業活動支援を行います。
　今回の機能強化により、さらに、使いやすく「アクション」に直結することで、コストや作業時間の短縮はもちろん、現場での具体的な活動の推進により、経営サイドと現場における意思疎通も円滑になり、事業戦略の具体的な実現に繋がるものとして期待されています。


　＊リリース詳細は添付の関連資料を参照


　※activecore　marketing　cloudは、株式会社アクティブコアの商標または登録商標です。
　※その他の社名または製品名は、各会社の商標または登録商標です。


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