KDDI、来月から法人向けに電話業務を自動化するクラウドサービスを提供開始

クラウドで電話業務を自動化！「KDDI　クラウドオートコール」提供開始
〜おトクな通話料でコストを削減〜


　KDDIは、２０１５年４月１日より、法人のお客さま向けに、通知・督促などの電話業務の自動化を実現するクラウドサービス「KDDI　クラウドオートコール」の提供を開始します。２０１５年３月１８日よりお申込み受付を開始します。なお、本サービスはKDDI　まとめてオフィスグループでも取扱います。

　「KDDI　クラウドオートコール」は、お客さまのパソコンから予めメッセージ内容と通知先の電話番号を設定しておくことで、指定時間に合成音声（注１）により一斉に電話をかけることができるクラウド型の音声通知サービスです。お客さまは、電話機や電話回線なしに音声による電話通知が可能となり、通話料金は３分あたり８円（注２）と業界最低水準のおトクな料金でご利用いただけます。さらに、応答や不在といった通知結果をリアルタイムに把握できます。


＜サービスイメージ＞

　＊添付の関連資料を参照


　これにより、通知・督促などの電話業務効率を向上させるとともに、設備投資や人件費、通話料金といったコストの最適化を実現します。また、２４時間３６５日の故障受付対応など通信事業者として高品質なサービスを提供します。

　KDDIは、今後も、法人のお客さまの業務効率化、事業拡大に貢献するサービスの拡充に努めてまいります。

　KDDI　クラウドオートコール
　　＞http://www.kddi.com/business/voice-phone/other/cloud-autocall/

　注１）
　任意のテキスト文言を自動音声に変換したもの
　注２）
　固定電話（加入電話、IP電話）宛に発信した場合

　※価格は全て税抜です。


　詳細は別紙をご参照ください。
　別紙：クラウドで電話業務を自動化！「KDDI　クラウドオートコール」提供開始
　　＞http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2015/03/18/besshi1008.html