JCB、「クレジットカードに関する総合調査」２０１４年度の調査結果を発表

JCB、「クレジットカードに関する総合調査」２０１４年度の調査結果を発表


　株式会社ジェーシービー（本社：東京都港区、代表取締役兼執行役員社長：浜川　一郎、以下：JCB）は、全国の一般消費者を対象に、クレジットカードの保有および利用の実態について調査した「クレジットカードに関する総合調査」の２０１４年度の結果について発表いたします。
　本調査は、JCBが２０００年以降毎年、日本全国の一般消費者３，５００人（２０代から６０代の男女。JCBカードの保有有無は不問）に対して、インターネットにより行っているものです。


＜２０１４年度版調査結果の概要＞
　１．ポイント・マイルごとに使い分け？最も多いのはクレジットカード「３枚持ち」。
　　クレジットカード保有者一人あたりの保有枚数は、３枚が２３．１％、２枚が２２．０％、１枚が２１．１％で、「３枚持ち」が最も多い結果となりました。１番多く使うクレジットカードの利用理由は「ポイントやマイルが貯めやすいから（５３．９％）」が１位、２番目に多く使うカードでも同理由が３３．３％と２位を占めていることから、ポイントが貯めやすいカードを複数枚所持し、決済シーンごとに使い分けていると言えそうです。
　　なお、１番多く使うクレジットカードの利用理由の２位（５３．２％）、２番目に多く使うクレジットカードの理由１位（４４．０％）が「入会金・年会費が他社と比較して安いから（無料含む）」でした。

　２．生活費に占めるクレジットカードの利用割合が３０％を超過。
　　２０１４年度の世帯あたりの月平均生活費は１８．７万円で、２０１３年度と比較して１千円減少した一方で、月平均クレジットカード利用額は昨年比４千円増の５．９万円となり、３０．７％でした。
　　クレジットカードを利用する業種としては、「オンラインショッピング（インターネット通販）」「携帯電話料金」「スーパーマーケット」「プロバイダー料金」「電気料金」「ガソリンスタンド」などが上位で、公共料金や保険料といった毎月発生する支払いでのカード利用は年々増加しています。一方で「コンビニエンスストア」も年々増加しており、生活の様々な場面でクレジットカード決済が浸透してきていると言えます。

　３．電子マネーの保有率が８０％近くに。
　　電子マネーの保有率は７９．３％となり、２０１１年度の６６．７％、２０１２年度の７０．４％、２０１３年度の７２．３％から順調に拡大しています。中でも首都圏においては、保有率が８８．７％と９割近くが電子マネーを保有している結果となりました。利用業種は、「鉄道・地下鉄・バス」が最多（４６．３％）で、次に「コンビニエンスストア」（４２．１％）、３位が「スーパーマーケット」（２８．３％）となり、電子マネーは特にスムーズな決済が求められるシーンで浸透してきていることがうかがえます。

　調査結果の詳細は、添付資料：「クレジットカードに関する総合調査　２０１４年度版　調査結果レポート」をご覧ください。

　JCB企業情報サイト　ニュースリリースページにて、本調査資料を公開しています。
　URL：http://www.jcbcorporate.com/news/index.html


以上


　※参考資料は添付の関連資料を参照