ジュピターテレコム、加入者向け「おうちサポート」に札幌エリア限定サービスを提供

「おうちサポート」に札幌エリア限定サービス
屋根の雪下ろし・除雪・排雪メニューが新登場


　株式会社ジュピターテレコム（本社：東京都千代田区、社長：牧　俊夫　以下、J：COM）とジャパンベストレスキューシステム株式会社（本社：名古屋市昭和区、代表取締役：榊原　暢宏　以下、JBR）は１月５日より、J：COM加入者向け生活サポートサービス「おうちサポート」（＊１）に、株式会社ジェイコム札幌（本社：札幌市豊平区、社長：古賀　祐治　以下、ジェイコム札幌）のサービスエリア限定で屋根の雪下ろし・除雪・排雪メニューの提供を開始しました。

　本メニューは、今回ジェイコム札幌の地域に即したメニューとしてJBRとともに新たに開発しました。「おうちサポート」にご加入いただくことで、ご利用いただけます。

　「おうちサポート」は２０１３年１２月より月額利用料金３００円（税抜）（＊２）にて提供しているサービスで、ご加入いただくと、JBRが提供する「生活救急サービス」（＊３）（水まわりやカギ、ガラスのトラブル等の緊急事態に対応）の出張費・作業費が無料となります。いざというときには、全国１，８００拠点以上のJBR加盟店等から最寄りの拠点スタッフが駆けつけて対応する、安心のサービスです。また緊急時のトラブル対応だけでなく、ハウスクリーニングや家事代行を行う「総合生活サポートサービス」（＊３）をJ：COM優待価格で利用できます。

　J：COMは「J：COM　Everywhere」構想のもと、ケーブルテレビ・高速インターネット接続・固定電話の３サービスを中心に、地域に根ざし、お客さまの生活全般をサポートする「コミュニティサービスパートナー」となることを目指しています。「おうちサポート」として地域に即したメニューを提供することで、顧客満足度の向上と地域のお客さまから今まで以上に頼られる存在となることを目指します。
　J：COMとJBRは今後も、お客さまにますます便利で豊かな生活を提供できるよう努めて参ります。

　＊１　J：COMが提供するサービス「おうちサポート」は、会員優待取次ぎサービスです。
　＊２　「おまかせサポート」加入者は、２００円（税抜）で利用可能です。
　＊３　「生活救急サービス」および「総合生活サポートサービス」は、JBRが提供するサービスです。


＜「おうちサポート」概要＞

　・添付の関連資料を参照


■ジャパンベストレスキューシステム株式会社について　http://www.jbr.co.jp/
　ジャパンベストレスキューシステム株式会社（本社：名古屋市昭和区）は、２４時間３６５日対応の総合生活トラブル解決サービス「生活救急車」を全国展開し、ガラス・水まわり・カギ・パソコン等のトラブル解決サービスなど様々なお困りごとに対応しております。企業の代わりにコールセンターの運営から出動までを代行する「緊急出動付コールセンター」を展開しております。トラブルに備えた会員サービス「安心入居サポート」「学生生活１１０番」、少額短期保険「新すまいRoom保険」「ちゃりぽ」（自転車保険）等も提供、最近では、新種の微細藻類「バイノス」を使用し、地方自治体等が実施する放射性物質の除染作業も受託しております。


■ジュピターテレコムについて　http://www.jcom.co.jp/
　株式会社ジュピターテレコム（本社：東京都千代田区）は、１９９５年に設立された国内最大手のケーブルテレビ事業・番組供給事業統括運営会社です。ケーブルテレビ事業は、札幌、仙台、関東、関西、九州エリアの３１社７４局を通じて約５０３万世帯のお客さまにケーブルテレビ、高速インターネット接続、電話等のサービスを提供しています。ホームパス世帯（敷設工事が済み、いつでも加入いただける世帯）は約１，９３４万世帯です。番組供給事業においては、１７の専門チャンネルに出資及び運営を行い、ケーブルテレビ、衛星放送、IPマルチキャスト放送等への番組供給を中心としたコンテンツ事業を統括しています。※上記世帯数は２０１４年９月末現在の数字です。