JR東日本、東京駅構内のナビゲーションスマホアプリ「東京駅構内ナビ」を試行

東京駅でナビゲーションサービスの実証実験を行います
〜もう駅の中で迷わない！「東京駅構内ナビ」を試行します〜


　○JR東日本では、ICTを活用したお客さまサービスの向上を目指し、２０１４年３月にJR東日本アプリのサービスを開始しました。今回は、お客さまからのご要望が多い駅構内のご案内について、スマートフォン向けのナビゲーションアプリを使ったサービスを試行します。
　○このアプリは、お客さまの位置と目的地までのルートをわかりやすくご案内いたします。本試行を通じてサービス内容を評価し、今後の実用化を目指します。


１．実証実験の概要
　スマートフォン（iPhone）向けアプリ「東京駅構内ナビ」を試験的に公開します。このアプリは、無線ビーコンを活用してお客さまの現在位置を表示します。また、お客さまの目的地までのルートを、案内サインを目印に、わかりやすくご案内いたします。
　ご利用いただいた方へのアンケートやご利用状況の調査を通じてサービス内容を評価し、今後の実用化を目指します。

　＊参考画像は添付の関連資料を参照


２．「東京駅構内ナビ」の主な機能
　・お客さまの現在位置を表示する機能
　・出発地から目的地までの経路案内
　・案内サインを目印にした、わかりやすいガイダンス


３．ご利用方法
　アプリのサービス開始は１２月１８日を予定しています。App　Storeで「東京駅構内ナビ」と検索し、アプリ（無料）をダウンロードしてください。なお、JR東日本アプリの「実験に参加する」、または「東京駅構内ナビ」公式サイトでもダウンロードページにアクセスいただけます。

　公式サイト　URL：http://www.jreast-app.jp/s-navi/


４．試行期間
　２０１４年１２月１８日（木）〜２０１５年２月２８日（土）（予定）

　＊ロゴは添付の関連資料を参照


　※大日本印刷株式会社、株式会社日立製作所との共同研究開発です。



＜別紙１＞

　＊添付の関連資料を参照