NEDO、大阪工大を拠点に「ロボットサービス・ビジネススクール」に向けた調査開始

日本初「ロボットサービス・ビジネススクール」に向けた調査を開始
―大阪工業大学を拠点として、「ロボットサービス」のイノベーションを目指す―


　NEDOは、我が国ロボット産業の競争力の強化を目指し、大阪工業大学を拠点として、日本初の「ロボットサービス・ビジネススクール」の運営に必要な技術的手法等に関する調査を実施します。
　本調査では、新たな「ロボットサービス・ビジネス」の発掘やロボット産業の活性化に向け、同大学がある大阪市旭区の千林商店街における移動ロボットの実証試験等を通じて、「付加価値の高いロボットサービス」のデザイン（※１）を調査します。また、ロボットサービスの「サービス設計プログラム」や「教育・人材育成プログラム」を構築し、２０１７年に開校予定の大阪工業大学梅田キャンパスのロボティクス＆デザインセンターの新カリキュラムとしての導入を目指します。

　※１：「デザイン」の意味を、「形を描き、機構を設計すること」に留めず、多くの方が利用できるデザインであるユニバーサルデザインや自ら使いたくなるデザイン、新しい付加価値の高い製品やサービスについて、そのコンセプト、使い方、意義等を含めて設計し、社会に提案するデザイン・ドリブン・イノベーションにまで広げて、ニッポン流のロボットサービスを提案します。

　＊参考画像は添付の関連資料を参照


１．概要
　我が国は、少子高齢化、産業空洞化、人手不足、過疎化の解消、安全・安心社会の実現等の社会課題の解決にロボット技術を活用することが求められています。
　本調査では、我が国の将来を担うロボット・ソリューション・サービス（以下「ロボットサービス」という。）について、地元商店街、中小企業、ロボットメーカー、行政、海外機関等とも連携して、デザインの観点から「ロボットサービス・ビジネス」の発掘や創出等を行う、日本初の「ロボットサービス・ビジネススクール」の運営に必要な知見の蓄積、「サービス設計プログラム」や「教育・人材育成プログラム」の構築等を大阪工業大学と協力して実施します。

　＊参考資料は添付の関連資料を参照

（１）グローバルなロボットサービスのイノベーション創出に関する調査
　介護・福祉分野へのロボット導入を先駆的に推進するデンマークを産学連携のモデルとしつつ、移動ロボット（下記（３）を参照）等を題材とした地元商店街（大阪市旭区の千林商店街）での実証試験等を通じて、ニッポン流のきめ細かく、ユーザーフレンドリーで、付加価値の高いロボットサービスをビジネスとして発掘、創出、活性化、定着させるための条件、運営ノウハウ等を調査します。
　さらに、産学連携についてはデンマーク（デンマーク大使館、南デンマーク大学）、デザインやビジネススクールの運営についてはアメリカ（スタンフォード大学）やドイツ（ミュンヘン工科大学）とも協力して、ロボットサービスをビジネスとして定着させるための体系的な整理として、「イノベーション創出プログラム」を設計します。

（２）ロボティクス等の多様な専門分野に係るデザイン思考に関する知見の調査
　上記（１）の調査で得られた知見をベースに「デザイン」の観点から付加価値の高いロボットサービスやその意義、課題等を明確にし、必要な機能や外観、ユーザーインタフェース等のラピッドプロトタイピング（敏速な試作品製作）、製品アピール、製品やサービスの改良等に関する知見を得ます。デザイン思考に関するこれらの活動を通じて、ロボットサービスをビジネスとして定着させるための体系的整理を行い、「教育・人材育成プログラム」を構築します。

（３）グローバル連携、異分野人材との連携・融合に関する調査
　移動支援型ロボットや超高齢社会を元気にすることが期待される遠隔情動コミュニケーションロボット等を題材として、企業、行政、ユーザー、地元商店街（地域の一般市民を含む）と協力して、デザイン面からのロボットサービスを創出するためのプロジェクトマネジメント手法、イノベーションを起こすリーダーや人材の育成方法、新規事業の出口戦略の在り方等を調査します。

　上記（１）〜（３）の取り組みは、NEDOのロボットプロジェクトのマネジメント力強化のために利用しつつ、２０１７年開設予定の大阪工業大学梅田キャンパスのロボティクス＆デザインセンターの新カリキュラムへ反映します。