NTTコム、企業向けIP電話サービスアプリの利便性とセキュリティを強化

企業向けIP電話サービスアプリの利便性とセキュリティを強化
〜「０５０　plus　for　Biz」と「Arcstar　Smart　PBX」のWeb電話帳オプションに
メッセージ機能などを追加〜


　NTTコミュニケーションズ（略称：NTT　Com）は、企業向け０５０IP電話サービス「０５０　plus　for　Biz」およびクラウド型PBXサービス「Arcstar　Smart　PBX」のスマートフォン用アプリにおいて、ビジネスシーンでの利便性やセキュリティを向上する以下の新機能を、２０１４年９月８日より順次提供します。

　［１］企業内でテキストメッセージを手軽かつセキュアにやりとりできる「メッセージ機能」
　［２］「Web電話帳」（＊１）利用時にパスコードを要求することができる「パスコードロック機能」
　［３］通話前にネットワークの接続状態が良好かどうか分かる「ネットワークモニタ機能」

　＊１：「Web電話帳」は、スマートフォンやパソコンなど様々な端末から利用できるクラウド型のアドレス情報管理サービスです。連絡先情報はもちろん、発着信履歴もクラウド上で管理することで、端末にデータを残しません。利用には「Web電話帳オプション」の契約が必要です。


１．背景
　近年、スマートフォンの爆発的な普及とともに、スマートフォンならではの効率的なコミュニケーションを実現する革新的なアプリやサービスが浸透しています。また、このようなサービスが、BYOD（＊２）などによってビジネスシーンで利用されるケースが増えています。しかし、安心してビジネスで活用するためには、セキュリティを十分に確保しなければなりません。
　例えばSMS機能やチャットアプリによる手軽なコミュニケーションは、ビジネスシーンにおいてもコミュニケーションの迅速化や効率化に役立ちますが、ビジネスで利用するためには、スマートフォン紛失時のセキュリティ対策や、ICT担当者による管理機能が必要です。
　このような状況を踏まえ、ビジネスの生産性を向上しながらセキュリティも確保できる新機能を提供します。

　＊２：Bring　Your　Own　Deviceの略。私有端末の業務利用。


２．特長
［１］メッセージ機能（別紙１）
　「Web電話帳オプション」の利用者同士で、テキストメッセージの送受信が可能です。SMS機能やチャットアプリのような手軽かつ迅速なコミュニケーションをセキュアに実現し、ビジネスシーンでも利用できます。

（i）複数のメンバーと手軽にコミュニケーション
　１対１だけでなく、部署やプロジェクトのメンバーなどのグループ内でもやりとりが可能です。また、かかってきた電話に対してテキストメッセージで返信ができ、電話に出られない際にもコミュニケーションを取ることができます。

　※別紙１・画面イメージは添付の関連資料を参照


（ii）メッセージをクラウド上に保存
　メッセージをクラウド上に保存するため、スマートフォン上にメッセージが残りません。さらに、メッセージ機能の利用時にパスコード入力を要求することができるため、情報漏洩の抑止が可能です。

（iii）社員ごとに機能のオン・オフが可能
　管理者は、利用者単位で機能を有効化し、必要な社員にのみ利用を許可することができます。


［２］パスコードロック機能（別紙２）
　「Web電話帳」を参照する際に、パスコードの入力を要求します。さらに、第三者による不正利用を防ぐため、複数回パスコードの入力を誤ると（＊３）、ロックをかけて閲覧を禁止します。
これにより、万一スマートフォンを紛失した際や、盗難に遭った場合でも、情報漏洩のリスクを最小化することができます。

　＊３：回数は管理者が設定できます。

　※別紙２は添付の関連資料を参照


［３］ネットワークモニタ機能（別紙３）
　アプリから電話をかける際、接続しているネットワークの状態が不安定な場合に、画面上にお知らせを表示する機能です。スマートフォン本体による電波状況の判定・表示とは別に、「０５０　plus　for　Biz」や「Arcstar　Smart　PBX」による音声通話に支障がないかを判定して表示します。
　電話をかける前に音声品質の目安が分かるため、安心して通話できます。なお、本機能は設定画面にて有効／無効の切り替えが可能です。

　※別紙３は添付の関連資料を参照


　※以下の資料は添付の関連資料「参考資料」を参照

　・３．利用料金
　・４．提供開始日
　・５．お申し込み

　＊４：iOS版は準備が整い次第「０５０　plus　for　Biz」のWebサイト上でご案内します。


＜関連リンク＞
　・０５０　plus　for　Biz
　http://www.ntt.com/050plusbiz/
　・Arcstar　Smart　PBX
　http://www.ntt.com/a_smartpbx/


■一般のお客さまからのお問い合わせ
　「０５０　plus　for　Biz」と同サービスの「Web電話帳オプション」について
　カスタマーズフロント
　フリーダイヤル　０１２０−５０６５０６
　（１０：００〜１９：００　土日祝日含む、年末年始は除く）
　「Arcstar　Smart　PBX」と同サービスの「Web電話帳オプション」について
　法人コンタクトセンター
　フリーダイヤル　０１２０−１０６１０７
　（９：３０〜１７：００　土日祝日を除く）