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富士通、愛知医科大病院の外来患者案内システムを構築

2014-05-30

愛知医科大学病院様、国内で最大級、
外来患者案内用に無線携帯端末「NAVIT」2,500台を導入

外来患者が待ち時間を有効利用できるように


 当社はこのたび、当社の外来患者案内ソリューションを活用し、愛知医科大学病院(所在地:愛知県長久手市、病院長:野浪 敏明)様の新病院向け外来患者案内システムを構築しました。愛知医科大学病院様は5月9日の新病院開院と同時に本システムの運用を開始しました。

 本システムは、愛知医科大学病院様が以前から活用している当社の電子カルテシステムと、当社の無線携帯端末「NAVIT V02(ナビット ブイ2)」(以下、「NAVIT」、注1)を連携させており、外来患者1人ひとりの当日の診察・検査予定表、待ち人数、診察室や検査室などの行先のほか、病院からのメッセージも配信できます。外来患者は、「NAVIT」自動貸出装置で「NAVIT」を受け取り、院内で「NAVIT」を携行することにより、診察室の椅子で長い時間待つ必要が無くなり、院内の共通待合ロビーや健康情報室、カフェ、レストランなどで安心して有効に待ち時間を過ごすことができます。


<背景>
 愛知医科大学病院様は、新病院の開院にあたり、医療の質や安全性の向上、患者向けサービスの向上と業務の効率化を推進するため、電子カルテシステムを中心とした病院情報システムを導入しました。

 愛知医科大学病院様は新病院のコンセプトを「生活時間の最大活用」としています。待ち時間の有効利用を実現するため、新しい病院情報システムに、当社の外来患者案内ソリューションを取り入れました。

 ※製品画像は添付の関連資料を参照


<システムの特長と効果>
 1.きめ細かな案内と、日本で初めての外来患者案内 無線携帯端末上へのバーコード表示を実現
  「NAVIT」に搭載の5インチの大型高解像度電子ペーパー(注2)には、従来の案内端末でも表示していた行先や待ち人数などの定型メッセージのほか、外来患者1人ひとりの診察や検査の内容に沿ったお知らせや患者へのメッセージなどをスタッフが自由に入力し、送信することができます。

  また、日本で初めて、無線携帯端末上への外来患者の識別バーコード表示を実現しました。これにより、検査受付や会計受付のスタッフは、外来患者から「NAVIT」を受け取り、外来患者の氏名を確認した上で、「NAVIT」に表示される識別バーコードを電子カルテシステムのバーコードリーダーにかざすだけで、検査の受付や会計受付ができます。

  なお、「NAVIT」は、携行しても外来患者の負担にならない、重さ約139g、はがきサイズ(146mm × 96.5mm)の軽量コンパクトな設計となっており、週に1度の充電で運用できます。

 2.「NAVIT」の自動発行で運用業務の負担を軽減
  外来患者への「NAVIT」貸出業務負荷を軽減するため、再診受付機能を備えた「NAVIT」自動貸出装置を導入しています。外来患者は、初診時は窓口で、初診手続きと合わせて「NAVIT」を受け取りますが、再診時は「NAVIT」自動貸出装置で自動受付を行うと、「NAVIT」が出てきます。

 3.内外のWi−Fi無線との共存を実現
  当社独自の無線通信方式FBStar(注3)と無線ネットワークの構築技術により、病院内外のWi−Fi無線が混在する環境でも円滑な通信を実現しています。多数の外来患者がNAVITを携帯する状況でも、各外来患者の診察の進捗に合わせ、個別に案内を配信できます。


 ※システム概要図は添付の関連資料を参照


<商標について>
 記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。


以上


〔注釈〕
 注1 「NAVIT」:当社と株式会社富士通ゼネラルが開発した無線携帯端末。
 注2 5インチの大型高解像度電子ペーパー:E Ink Holdings Inc.の電子ペーパー
 注3 無線通信方式FBStar:IEEE802.15.4に準拠した当社独自のプロトコルで、多数の「NAVIT」と通信する方式。


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