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IHG・ANA・ホテルズ、ANAクラウンプラザホテル稚内が営業開始
ANAクラウンプラザホテル稚内、4月23日(水)より営業開始
・国内17都市にANAクラウンプラザホテルがネットワークを拡大
IHG・ANA・ホテルズグループジャパン(東京都港区、CEO:ファーガス・スチュアート、以下、IHGANA)は、本日、ANAクラウンプラザホテル稚内(前 稚内全日空ホテル、北海道稚内市開運1丁目2番2号、代表取締役社長:内田和也、総支配人:宮里直樹、客室数:143)が、本日2014年4月23日(水)よりANAクラウンプラザホテルとして営業を開始したと発表しました。同4月16日(水)に誕生したANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイに続き、ANAクラウンプラザホテルは国内17都市にネットワークを拡大しました。
ANAクラウンプラザホテルは、IHGの高級ホテルブランドであるクラウンプラザとANAホテル(全日空ホテル)の共同ブランドとして2007年に日本で誕生したホテルブランドです。クラウンプラザは現在、世界で391軒のホテルが営業し、さらに94軒が開発を予定しており、アジア太平洋地域においても急速に成長している高級ホテルブランドです。ANAクラウンプラザホテルは、ANAホテルが築いた信頼と実績をもとに、クラウンプラザのグローバルスタンダードおよび全国のANAクラウンプラザホテル共通のサービスを導入し、お客様お一人おひとりにとって上質で価値ある旅となるよう、様々なサービスを提供します。
次のサービスは、全国のANAクラウンプラザホテルと同様に、ANAクラウンプラザホテル稚内でも提供いたします:
1)客室および各種サービスにおけるクラウンプラザのグローバルスタンダード導入:
ベッドリネンや環境に配慮したバスアメニティ等の刷新、80以上のアイテムを揃える充実した朝食ブッフェ、20時間以上のルームサービス、統一したデザインのカタログ等を導入します。
ルームサービスを従来から5時間延長し、20時間受け付け(午前6時から午前2時までのオーダーに対応)、お客様の利便性を高めます。
2)オリジナル快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ(Sleep Advantage)」:
「スリープ・アドバンテージ(Sleep Advantage)」は、日本向けに特別に開発された、ANAクラウンプラザホテルのオリジナル快眠プログラムです。このプログラムは、睡眠に悩みを持つ旅行者が多いことから、日本で綿密な顧客調査を実施し、専門家の監修によって独自のプログラムとして組み立てられ、ANAクラウンプラザホテルのお客様の快適な睡眠と目覚めをサポートするために全国のANAクラウンプラザホテルで2008年から無料で提供しています。アイウォーマーや「朝用抹茶入ミント緑茶」など(1)3種類の客室アメニティ、(2)旅先や日常生活で活かせる快眠のポイントをまとめたオリジナルの小冊子、お好みで選べる(3)ピローメニューと(4)アロマメニューの合計4種類のサービスを提供しており、お客様から人気の高いプログラムです。
3)ANAクラウンプラザ・ウェディング:
全国のANAクラウンプラザホテルに導入されている共通のウェディング・プログラム。
「Your Day 〜いつまでも記憶に残る日〜」をコンセプトに、新たな披露宴の演出などをご提案します。
4)イベント案件の総合窓口「クラウン・イベント・ディレクター(CED)」
全国のANAクラウンプラザホテルに設置されている、婚礼を含むイベント案件の総合窓口。ミーティングを主催されるお客様がミーティングを効率的に準備・実施できるような商品やパッケージをご提供します。
ANAクラウンプラザホテル稚内では、上記の他に、リブランドに合わせて客室の仕様をリニューアルしました。
・客室:
クラウンプラザのグローバルスタンダードに合わせて、全客室(143)のシーツ、デュベカバーアメニティ等を刷新。
ANAクラウンプラザホテルの快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」を導入し快適な睡眠環境を整えました。
その他、無料のコーヒーセットを標準装備するほか、冷蔵庫のミニバーも充実させました。
・無料Wi−Fi:
全客室・館内全施設に新たにWi−Fiを導入。宿泊のお客様に無料で提供し、国内外のお客様により快適なインターネット環境を提供します。
ANAクラウンプラザホテル稚内は、高級ホテルブランドとしてより一層のサービス向上を目指してまいります。
以上
※以下の資料は添付の関連資料「参考資料」を参照
・会社概要
・ANAクラウンプラザホテル稚内 参考写真
・ANAクラウンプラザホテル稚内 施設概要